8、QCC与销售管理六、QCC的作用QCC活动对现场管理的改善,也称现场管理五要素改善,即人、物料、设备、环境、方法
(一)QCC活动对人的改善作用1、提高工作主动性和积极性2、增强责任心和敬业精神3、增强团队合作精神4、提高组织和沟通能力5、提高分析和解决问题能力6、提高工作技能和素质7、提高工作热情和互相帮助精神8、增强改善意识9、增强企业的凝聚力10、增强创新精神11、提高成本意识12、增强时间效率意识和节约意识13、增强品质意识14、增强服务意识QCC品管圈活动训练课程QCC品管圈活动训练课程下载报名表内训调查表【课程描述】1962年,日本在制造业领域掀起了质量改善活动,即我们熟知的品管圈活动(QCC)
今天,QCC在全世界已经成为质量改善活动的代名词,它在帮助无数的企业进行着产品和服务质量的改进,成本的节约,效率的改善,同时大大激发了员工积极性和创造性
【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解,请参考>>>德信诚QCC品管圈活动手册【课程对象】公司全体员工、企业全体员工
【课程大纲】一、品管圈活动认知1
品管圈活动的发展史2
何谓品管圈活动3
品管圈活动的精神与目标二、品管圈活动组建推行步骤1、QCC品管圈组建流程2、QCC品管圈组建程序与注册登记3、QCC活动的基本条件和工作原则4、QCC推行十三大步骤实际演练:主题选定/计划拟订;现状把握/目标设定;解析/对策拟订;对策实施/效果确认;标准化/检讨改进三、QC手法及工具应用技巧1、旧QC七大工具的运用流程与案例分析2、新QC七大工具的运用流程与案例分析3、其它工具的运用(甘特图、头脑风暴法等)4、目视管理实施策略与分析5、不断改进过程(CIP)的实施策略6、团队工作法(TEAM)的实施策略四、8D管理方法训练1、8D的本质与作用2、8D实施步骤3、解决象冰山一样的问题----丰田5Why1H工具4、6W3H的