卫生监督所年度卫生监督工作总结今年以来，我所在县委、县政府、县卫生局的领导下和上级业务部门的指导下，紧紧围绕全年目标任务，以“三好一满意”活动为契机，着力加强队伍建设、切实改进工作作风，卫生监督工作责任明确、措施到位，依法行政、依法决策水平明显增强，服务发展，促进和谐能力显著提升。在把好卫生许可准入关，大力整顿医疗市场，防止公共卫生突发事件发生等方面取得较好的成绩。现将我所一年来各项工作开展情况总结如下：一、以创建“六有”支部为契机，积极推进党建工作（一）开展创建学习型党支部活动。通过中心组理论学习、召开民主生活会、十八大专题辅导会和观看警示教育片等形式，充分调动党员干部学习的自觉性和主动性，不断提高党员干部的政治素质、理论水平和拒腐防变的能力。（二）开展“三好一满意”活动。通过创新卫生监管模式，加强队伍能力建设，进一步加大执法力度，规范执法行为，提高执法水平，提升执法形象，以解决群众关心的突出卫生问题，切实做到服务好、质量好、作风好，让群众满意。二、深化行政审批制度改革，提升行政服务效能经上级行政部门批准，我所制订出台了“简化卫生行政许可审批程序”、“公共场所卫生许可证承诺制”等简政放权相关文件，进一步缩减审批环节和审批时限，提高办证效率。并根据“两集中三到位三化服务方案”要求，进一步整合内部机构，归并职能，撤销受理发证股，设立行政审批服务股，所有行政审批事项由行政审批服务股“统一受理、统一办理、一个窗口对外”。今年8月，我所对卫生行政许可项目进行梳理、分解，实行网上受理，并在县行政审批服务网公布办理程序。经营者不用到办证窗口，只要轻点鼠标，通过登录网上办事大厅就可以下载表格，上传资料进行网上申请、查询办理进度。三、全力做好创建省级文明县城迎检工作为确保文明县城考核验收工作顺利进行，我所突出重点，第1页共7页全面推进，对照《xx县今年创建XX省文明县城任务分解一览表》，制定《xx县卫生监督所创建省文明县城工作方案》，明确工作目标和要求。及时召开会议，传达上级精神，解读工作指标，发现问题及时解决，确保我所责任项目少失分，得高分，确保公共场所经营单位卫生环节达到验收标准，为完成迎检任务创造了有利条件。今年11月，顺利通过省文明县城测评小组验收。四、圆满完成各项卫生监督工作任务（一）行政审批工作截至10月20日，我所共网上受理公共场所行政许可申请372宗，网上办结366宗（包括中途办结）。换发卫生许可证300户，其中公共场所271户、自来水厂28户、放射诊疗许可证1户；新发换发《医疗机构执业许可证》332户，办理医师、护士执业注册240人。（二）卫生案件稽查及投诉处理情况今年，共接到转办案件9宗；群众投诉26宗，其中网上投诉20宗，电话投诉6宗；查处医疗机构违法违规行为20宗，无证行医7宗；查处公共场所经营单位违法违规行为8宗。所有投诉处理结果均及时电话或书面反馈投诉（举报）人。（三）卫生协管工作我县22间乡镇卫生院均设置卫生监督协管站，每间协管站配备3-4名协管员负责辖区内的卫生监督协管工作，发现问题按要求及时上报。今年，全县22间协管站共巡查医疗机构1451户次；公共场所1074户次；生活饮用水119户次；学校259户次；巡查中发现非法行医9间。我所协管办在第三季度对各卫生协管站工作进行了考核，从今年的考核情况来看，各协管站都能达到良好以上的程度。（四）培训提升工作我所采取订购书籍、外出学习、举办培训等措施，进一步巩固业务知识。订购《卫生监督检查实务指导》、《卫生行政处罚执法规范》等工具书并组织学习；四次组织业务骨干到省所、市所参加卫生监督信息网报、学校卫生、放射卫生、抗菌药物临床应用等业务培训；今年5月，我所邀请了市卫生监督第2页共7页所专家对公共场所快速检测仪器设备使用和维护知识进行专门的技术指导和培训。（五）公共卫生监督工作1、实行量化分级管理。目前，我县实行了住宿场所、游泳场（馆）、美容美发量化分级管理，量化分级评审工作有序进行。截至11月，我县辖区共申报a级经营单位4户（住宿场所）；b级经营单位16户（住宿场所7户，游泳场（馆）3户，美容...
