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产品质量先期策划流程图Version版次Update修订Page页码Update/ModifyReason制订/修订原因Author修订者Date日期Compile编制Dept.部门:Check审核Dept.部门:Approve批准Dept.部门:Name姓名:Name姓名:Name姓名:Date日期:Date日期:Date日期:Co-Signature会签Dept.部门:Name姓名:Date日期:活动/过程项目开发任务书过程开发的输入过程开发(开发输出)过程开发评审过程开发的验证过程开发的确认按生产件批准程序反馈、评定和纠正措施1.目的对顾客的要求进行及时评审,明确顾客的要求和期望,确保本组织有满足顾客要求的能力,协商解决与顾客要求不一致的地方并及时提供报价。以一种结构化的方式确定和制定确保产品使顾客满意的步骤,促进与所涉及产品开发的先期阶段每个员工之间的联系,确保所要求的步骤按时完成。其目的是引导资源使顾客满意,促使对所需更改的早期识别,避免晚期更改,并以最低的成本及时提供优质产品。2.适用范围适用于对本组织的新项目的评审以及提供报价;适用于本组织的所有产品质量的先期策划和产品的试制。3.职责进度计划表成本目标质量目标特殊特性顾客的所有要求以往的开发经验包装标准/标识过程流程图/布局FMEAs模具的设计/制造夹具的设计/制造量具的设计/制造控制计划作业指导书测量系统分析计划初始过程能力/设备能力分析计划包装规范检验指导书管理者支持试生产模具的验收夹具/检具的验收测量系统评价初始过程能力研究有关质量、可靠性、可维修性及可测量性的数据适当时,防错活动的结果产品/制造过程不合格的及时发现和反馈方法初始材料清单管理者支持生产控制计划质量策划认定产品/过程质量体系审核3.1总经理或副总经理负责主持B类项目的评审,并决定是否报价;3.2营销部主管负责对A类项目的评审;3.3生产部主管主要负责评审图纸规范、制造工艺可行性、检测设备、量具能否满足项目要求以及项目开发周期等;3.4总经理或副总经理负责对制造设备、人员配备、材料供应资料不充分情况的评审;3.5管代确定产品质量先期策划参与人员组成横向职能小组(以下简称“小组”),并规定其职责以及相互的接口;3.2由管代领导的横向职能小组负责产品质量的先期策划;3.3生产部负责产品的试制。4.工作程序4.1产品质量先期策划4.1.1项目开发任务书营销部主管对接到的顾客定单,依据定单内容及相关文件编制《项目开发任务书》,并交总经理,同时将有关的图纸及技术资料(对于一个新的顾客,可能还有包装标准/标识等其它的要求)直接交文控中心存档。总经理审核批准《项目开发任务书》后交给文控中心存档。已经批准的《项目开发任务书》交给文控中心存档,文控中心需要在24小时内将《项目开发任务书》及相关资料分发给管代、生产部相关人员。《项目开发任务书》中包括以下内容:a)顾客的背景资料、产品用途;b)确定顾客要求和期望;c)营销部要求;d)总经理要求。4.1.2设计和开发的输入总经理或副总经理根据组织内部人员工作的分工情况,确定横向职能小组的名单及其小组负责人,并规定其职责,通常小组的成员由营销部、生产部、质量部、设备科、采购组等组成,小组成员的任务是兼职的,根据项目的开发进度,人员可以做出调整。横向职能小组的成员的工作至少应包括以下几个方面的内容:a)特殊特性的开发/最终确定和监视;b)潜在失效模式及后果分析(FMEAs)的开发和评审,包括采取降低潜在风险的措施;c)控制计划的开发和评审。经过一个星期时间的消化、理解和准备,小组的负责人在适当的时候召开第一次横向职能小组会议,本次会议的议程为:a)明确各成员的任务如下;营销部主管:负责顾客协调及按开发进度表跟踪验证并督促其按时完成;生产部:负责编制与工程开发相关的文件,如工艺流程图、控制计划、样品的Cpk分析、PFMEA、Cmk、作业指导书等;质量部:负责编制与产品测量及过程验证相关的文件,如检验标准、MSA、量产产品的Cpk分析、目视标准等;工装负责人:负责与工程开发相关的工装设计的制做与维护;设备科:负责与工程开发相关的设备的调试与维护;采购组:负责与工程开发所需的原辅材料、零件及设备的采购。b)制定项目开发进度计划,确定所需资源以及人员的技...

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