XXXXXXCSZX/NKSC01—2016内部控制手册2016年8月10日颁布2016年8月10日实施XXXXXX颁布内部控制手册文件编号:CSZX/NKSC01-2016第01章第1页共1页主题:质量承诺第1版第0次修订颁布日期:2016年08月10日XXXXXX质量承诺1
XXXXXX按照最新国家/行业标准进行检测工作,为客户提供准确、及时的检测数据
本中心不受任何来自行政、商业、经济及人际关系的影响,保证检测数据的公正性
本中心人员持证上岗,定期进行培训,采用重复试验、标准样品控制、实验室间比对及参加能力验证活动等方法来保证检测结果的可靠性
对所有客户一视同仁,提供同等质量的服务,并为客户的检测结果保密
不将客户所提供的资料提供给与其无关的单位或个人,不用于本中心的技术开发
为客户提供本中心业务范围内的技术咨询,并为客户提供与检测目的所需的检测物品的准备、包装及发送等
本中心对客户的检测报告可提供电话通知、传真、电子邮件、邮寄等方式发送
允许客户或其代表合理进入实验室的相关区域直接观察为其进行的检测活动
欢迎客户与本中心保持在技术方面的良好沟通,接受客户对本中心的各种建议和指导
接受客户的各种投诉
中心所有人员严格按照《内部控制手册》及相关程序性文件的要求进行工作,在工作中严格执行其政策和程序,通过不断的持续改进,保证本中心的管理体系有效运行
单位地址:黑龙江省哈尔滨市香坊区电塔三道街4号联系电话:0451-82684319传真:0451-82684319最高管理者:XXX1
1中心简介XXXXXX,始建于1956年,前身为煤炭部第二勘探局试验室,现隶属地质局
现有职工95人,高、中、初级专业技术人员60人,总资产4370万元
内设煤质(水质)试验室(煤炭工业黑龙江省煤炭质量监督检验站)、岩土力学室、全安工程质量检测有限公司、居