XX市商业银行富源支行XX年度工作情况报告2016年是XX市商业银行不断深化改革、业务创新发展的关键之年,是强化内控管理,防范操作风险促进业务发展的防控之年,是完善业务流程,落实合规经营理念的执行之年。在XX县区委、县政府和社会各界的关心支持下,在支行全体干部员工的共同努力下,富源支行认真贯彻执行各项经营方针、政策,按照依法合规经营、审慎稳健发展的经营理念,植根本土,服务市民,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,顶住巨大压力,克服了重重困难,实现了业务安全营运、稳健发展。一、各项经营指标完成情况截至2016年11月末我支行各项存款达18.93亿元,完成年末计划数18.17亿元的104.18%,超年末计划0.76亿元,各项贷款余额6.27亿元;截止11月末实现利润收入6638万元,任务指标完成情况取得了可喜成绩。二、主要工作成效和措施(一)统一思想,坚持存款立行方针不动摇,努力完成存款任务。针对富源市场经济低迷、财政收支矛盾、同业竞争激烈,民间借贷风险企图转嫁银行等不利因素,支行班子冷静分析,出台了切合实际的考核和激励措施,存款工作以支行基础客户为主体,以优化服务为重点,以深度合作为措施,通过强化绩效考核,整合资源,创新服务方式,规范服务软环境等一系列有效措施,不断提升服务质量、服务水平,以优质的服务赢得客户认可。立足地方经济,对XX县区政府应收账款收益权产品项目,积极提供金融支持,在时间紧、任务重的前提下,排除万难以积极的工作态度赢得地方政府支持,以专业的服务品质赢得广大客户的信任,促进了存款工作的稳定发展,巩固了存款市场份额。(二)审慎经营,不断加大贷款风险控制力度,完善风险控制手段。在经济低迷、风险骤升,信贷风险控制难度加大的市场前景下,一方面支行全面梳理存量贷款风险,逐一进行风险排查预警,掌握客户经营情况,加强存量贷款管理,对信贷第1页共3页工作提出了从严投放,优化结构,确保资产质量的新要求。另一方面支行结合县域经济特色,立足地方经济、支持中小企业发展,细分目标市场和目标客户,有针对性的支持政府重点工程、重点项目,确保用活用足信贷规模,不断提升资产质量,为实现全年利润收入指标打下基础。(三)强化责任,加大不良贷款清收处理力度,完善风险控制手段。支行以风险控制为出发点,以维护债权为着眼点,全面实行了责任清收、任务清收和奖励清收政策,对不良贷款责任到人,挂钩到户实行五定考核,支行领导带头清收,建立不良贷款动态管理台帐。将自主清收,诉讼追讨与经侦联合执法等多种有效措施相结合,有效运用法律武器依法收贷,确保债权效力。(四)加强管理,完善制度,树立依法合规经营文化。从培育合规文化,合规意识入手,确立了依法合规经营、审慎稳健发展的理念,大力加强内部合规管理与合规经营,不断加强各项管理制度的修订与完善,不断强化业务操作的规范与监督程序,支行内部管理工作思路逐渐清晰,职责分明,日常各项工作均能做到有制度可依,有规则可循。(五)持之以恒,做好员工业务培训工作,不断提高员工业务素质,不断提升工作效率。每月组织员工进行业务培训,根据业务需求进行专业的、系统的学习,结合银监专项检查、总行业务检查、支行自律监管检查不断梳理经营中的问题,不断学习整改,使全行员工的精神面貌和工作作风发生了很大的变化,自觉遵守各种规章制度,不断提升工作效率、提高服务水平、赢得了客户的认可。(六)警钟长鸣,做好案防安保工作,创造良好运营环境。支行根据总行有关文件精神,结合支行实际,切实加强管理,有效防范案件发生,明确了各部门的职责,确定了案防工作的重点,通过开展签订安全责任书、警示教育活动、按月安全自查、员工行为排查等活动,针对支行风险控制的薄弱环节,在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、押运管理及自助银行机具管理等六个方面进行重点落实,始终将案防工第2页共3页作当作一项重要工作来抓,提高应对突发事件的处理能力,继续保持建行以来安全经营无责任事故和案件的良好局面。(七)高度重视,抓好党风廉政建设。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范...