企业核心员工管理文献综述学院：专业：学号：学生姓名：目录一、引言------------------------------------------------2二、核心员工的概念--------------------------------------2三、目前企业绩效管理存在的问题--------------------------3四、核心员工的特征--------------------------------------4五、核心员工的流失与保留--------------------------------5六、核心员工的激励--------------------------------------6七、核心员工的培训--------------------------------------7八、启示------------------------------------------------8九、文献综述参考文献-----------------------------------9一、引言近年来，随着企业人才竞争日益激烈，企业核心员工管理成为理论界的研究热点。企业在市场上的竞争依赖于企业核心竞争力的创造和发挥，企业核心员工是企业核心竞争力的创造者和保持者，因此，企业必须对核心员工进行有效的管理，保留住核心员工，不断为企业创造更大的价值，促使企业的发展壮大。从现有的研究文献来看，核心员工的激励与保留是当前理论界研究的重点与热点，在理论上已经较为成熟，今后面临的是如何随着时代的发展而进一步深化的问题。而核心员工的培训与开发、识别的相关研究则相对较少，有待进一步加强。在这个迅速发展的社会中，社会的发展始终离不开企业的发展。经济全球化的今天，制约企业发展的有两个关键因素，一个是资本，一个是人才。总体来看，企业实力的竞争在很大程度上都要依赖于人才的竞争，其中，最关键的竞争因素则是核心能力的竞争。而对于一个企业来说，核心能力的竞争关键在于企业核心员工的竞争。核心员工是企业核心能力的主要创造者，是企业的核心和灵魂，是企业生产运营和发展壮大的动力源，对他们的管理成效的大小对于企业的发展关系重大。关心核心员工自然地成为现代人力资源管理的侧策略重点。关键词：核心员工；管理；文献综述；流失与保留；激励二、核心员工的概念对于核心员工的研究首先要弄清楚核心员工是什么，什么样的员工能称得上为企业的核心员工。关于企业核心员工，理论界的定义目前还存在着不同观点。不少论者从不同的角度对核心员工进行了阐述，由于阐述的角度的不同，其概念的内涵也不尽相同。李海清（2009）认为核心员工是是指那些拥有专门技术、掌握企业核心业务、控制关键资源部门、对企业经营产生深远影响的员工。从企业创造价值的来源来讲，核心员工大致可分为三类：第一类，具有专业技能的核心员工。这类核心员工主要是拥有企业某一方面或领域的专业技能的人才，其工作效果关系着企业的正常运转。第二类，具有广泛外部关系的核心员工。这类核心员工拥有企业所需的广泛外向关系资源，是企业与外部组织交流的桥梁。第三类，具有管理技能的核心员工，这类员工主要是能够帮助企业抵御经营管理风险，节约管理成本，其工作绩效与企业的发展密切相关。刘维佳（2010）认为，核心员工应为与特定企业的特定发展阶段相匹配，在为企业创造价值、提升核心竞争力的关键活动中，绩效显著，对该企业的可持续发展产生重大影响的员工集合。李磊（2011）认为核心员工是指能够帮助企业实现公司战略目标和保持、提高公司的竞争优势，或能够直接帮助主管提高管理业务能力、经营能力和抵御企业管理风险能力的员工。魏迎霞、孙玲（2008）采用的是王雪华基于核心员工应具有的特征作出的核心员工定义：核心员工是占据企业关键岗位、具有与该岗位需要相适应的较高的能力、又具有较高人力资源稀缺性且对企业文化有较高认同度的员工。三、目前企业绩效管理存在的问题李磊（2011）以国有企业为研究对象，在对北京市150家资产规模在500万元以上的企业的研究中，发现59.8%的国有企业经历过或者正在经历着员工离职率高所造成的危机，认为目前我国国有企业核心人才流失现象严重。张兵（2006）认为目前国内企业对于核心员工的管理还是相当薄弱的，很少有企业为核心员工实施针对性的管理策略。通过某协会对国内多家企业近二千名员工的研究，发现：1、超过70%的核心员工认为他们对组织负有责任，但只有51%的人认为组织真正关心他们；2、与其...
