第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共11页《酒店经理人运管模式》--鼎盛酒店管理公司魏中甫总监李发德民航酒店(27697238)14:28:45我在的一个酒店群正在进行网上交流，由鼎盛酒店管理公司魏中甫总监和群友分享《酒店经理人运管模式》，行业有差别，但管理通天下，我将部分内容转载过来与大家分享李发德民航酒店(27697238)14:29:32今天的内容是在昨天的基础上接着讲的，请大家关注李发德民航酒店(27697238)14:29:41为了能够让大家思维连接的上，现在重复一下昨天的一部分，今天只讲一个工具叫：酒店运管七定式！李发德民航酒店(27697238)14:29:52大家再回想一下昨天没讲完的这个图，就是今天要讲的：酒店运管七定式！李发德民航酒店(27697238)14:30:01请大家来做一个连线题！把上面的七个图与七个内容做个连接！李发德民航酒店(27697238)14:30:07如何明确结果呢？李发德民航酒店(27697238)14:30:57这个工具告诉我们如何去定目标第2页共11页第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共11页如：你和下属说：你马上去买一包烟给我。这个指令下去之后，你的下属就不会清楚目标！因为你没讲清楚要买什么烟、多少钱、几分钟回来！我们自己定目标时也一样，可以参照上面这个PE--SMART！来定，看看你定的目标是不是符合这个标准。李发德民航酒店(27697238)14:31:07上面这个例子就好像我上周去一家酒店培训时，我问一学员：你现在的目标是什么？学员答：我的目标是要把沐足部的工作做好！朋友们，这样的目标是在给自己定目标吗？李发德民航酒店(27697238)14:31:16假如我们给自己或下属定出类似这样的目标，那实在不知你如何去评估呢？所以，我们的目标必须清楚明确！至少要包含“时限、数量、质量要求这三大要求。李发德民航酒店(27697238)14:31:26第二式！战略就是要我们清淅方向！假如方向错了，你的团队就会超走越远！所以，要走对路，做对事！李发德民航酒店(27697238)14:31:33第三式是战术，也就是找渠道、途径及方法。第3页共11页第2页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共11页李发德民航酒店(27697238)14:31:39李发德民航酒店(27697238)14:31:51多选择才是有能力的体现！各位领导会不会在工作中经常碰到安排了工作给下属之后，下属又会反过来说不知道怎么做？到底要我怎么做？等等呢？李发德民航酒店(27697238)14:32:02李嘉诚有句名言是专门告诫下属的：请给我选择题，而不是问答题！其实这句话意思很明确：你的职位等于你的价值，你问我的问题恰恰是你自己要想办法解决的问题！李发德民航酒店(27697238)14:32:12各位朋友，请相信你的下属，要相信你交给他们的任务是他们能做到的，否则就要考虑是不是我们在下达任务时就已经有问题了呢？李发德民航酒店(27697238)14:32:28昨天讲的大家可能还记得，领导是做什么的？是定战略找方向、指导得力下属定战术找方法的人，而不是自己去把交出去的工作再拿回来自己做让下属看的人！如果是这样的话，你的下属将很难提升李发德民航酒店(27697238)14:32:35好，这里先讲这么多，现在讲第四式。李发德民航酒店(27697238)14:32:44第4页共11页第3页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共11页李发德民航酒店(27697238)14:34:39这一式的重点之一是先：定流程和标准。李发德民航酒店(27697238)14:35:47再将目标分段切割，将复杂问题简单化，让去执行的员工能够清淅明了，操作起来就会顺畅很多。李发德民航酒店(27697238)14:38:06我举一实例：男人追求女朋友！李发德民航酒店(27697238)14:38:12有多少男人追求女朋友会第一次见面就说：你嫁给我吧！等等的话呢？如果是这样的话成功率会是多高呢？李发德民航酒店(27697238)14:40:30其实大家都在用了，追求女朋友也要分步骤的！如：1、先找机会给她个好印象2、再找的合适的地方、时间及方式去认识她3、想办法和她会后面的4、5、6。。。。。。大家自己去想吧李发德民航酒店(27697238)14:44:43再想想我们的工作，是不是也要这样去分步进行呢？李...
