家居建材行业即将开启“电子商务”---探讨商机与办法.txt35温馨是大自然的一抹色彩，独具慧眼的匠师才能把它表现得尽善尽美；温馨是乐谱上的一个跳动音符，感情细腻的歌唱者才能把它表达得至真至纯家居建材行业即将开启“电子商务”---探讨商机与办法(2010-06-2210:36:52)转载标签：电子商务网络营销家居建材引导创意分类：引导创意家居建材行业即将进入“电子商务”时代---探讨商机与办法----发现未来商机家居建材行业即将进入“电子商务”时代我们强调“即将”，是已经看到了供求双方的需求和趋势，但还没有出现真正意义上的“电子商务”和“网络交易”。六年前，我们在闽龙陶瓷市场创建“电子商务部”，曾经调查过百余家厂商，其中90%不愿意上网宣传，不愿意公开报价。现在市场客流的60%来自网络，厂商看到了实惠，很多已经建了“网销部”，网络营销正在成为共识。随着互联网的普及，越来越多的消费已经习惯“先上网再购物”。遗憾的是，选购家居建材产品，只能从各种论坛看到装修知识、集采信息等。大部分的厂家网站，内容不多，说明简单，没有报价，对消费者帮助不大。初期的网络营销是从集采、团购、在线侃价开始的，几大网站的“装修论坛”是主要营销平台，发贴子，招业主，举办现场砍价，已形成了固定的套路，有些团购网站也在重复类似活动。总体来看，目前的网络营销仍然处在“初级阶段”。真正意义上的电子商务，应该包括信息、资金、物流三大方面，还有一个“商务模式”，也就是能让大家都“挣钱”的办法。对此，建材行业仍然是个空白！仅就信息而言，目前的营销仅仅强调：**商品**折，现场优惠、购物抽奖等，远远不能满足中高端用户的需求，他们不能深入了解产品，无从考虑主材搭配。中高档品牌的厂家，因为侃价没有优势，也不大愿意参加这类集采。这几年，很多同行和建材厂商都在考虑：如何提升“网络营销”水平和规模。其实，只要看看其它行业的电子商务发展轨迹，就不难找出差距和方向。借鉴“淘宝网”了解“电子商务模式”众所周知的“淘宝网”，是个比较完整和成功的电子商务平台，也有不少人用来创业、发财。显然淘宝并不适合家居建材行业的要求，但可以用来参照。提到“淘宝网”人们首先想到的是，能够在网上选购服装、电器、小商品等，能够在线支付，有人送货上门。注意：这里包括了：信息、资金、物流三个环节。其实，还有一大批“中间商”，更是不可或缺的组成部分。据了解，有些建材厂商也在“淘宝”上开了网店，但总体销售效果不太理想。究其原因，我们认为主要有两个方面：一是：淘宝网主要销售“成品”，服装、电器、小商品等，虽然种类繁多，但相对来讲，消费者比较熟悉或容易了解，买到手就可以试，可以用。家居建材是“半成品”，无论是地板、瓷砖、洁具、门窗等，消费者都不熟悉，不看看样间，不摸摸样品很难定货，还会牵涉到设计、测量、施工、送货等环节，网上签单就更难了。二是：淘宝已经形成了“中间商”群体，他们寻找货源、联系用户、卖进买出、有利可图，而且人数众多，构成了信息、资金、物流的连接纽带。消费者买建材，要去店里看货，要厂商上门测量，还要设计和施工参与，这就很容易把中间商“闪掉”。无利可图，当然无人去作，厂商要开网店，也只能靠自己的人单打独斗，形不成规模。由此看来，提升建材家居行业“网络营销”水平，首选就要找到一种适合行业特点的“电子商务模式”。借鉴“消费券”探讨解决“核心问题”作为“电子商务”平台，要结合家居建材行业特点，提供信息发布、资金结算、物流配送等三大功能，核心问题是：保障各方利益。先来看看网络销售的几个主角：消费者、厂商、网销商，以及网络平台运营商，他们互为依托、缺一不可，构成完整的市场环境。消费者有几个特点：装修很累也很贵，所以要用很多年，基本是一次性消费；选购主材的品类很多、考虑的更多，需要多次逛店才能签单。他们既希望有个统一的打折，比如套餐优惠，又希望与厂家直接签单，省去中间环节。厂商也有几个特点：他们希望开发社区、联络业主，也希望有人帮助组织活动，可是业主要来店多次才能签单，网销商的收益就没法统计（除非是现场签单），他们需...
