第1页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共75页酒店客房中式铺床评分表第———轮工号:———日期:年月日项目要求评分标准满分仪容仪表(5分)第2页共75页第1页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共75页酒店客房预订统计表年月日房类当日次日后日续住预订续住预订续住预订单人房商务房标准房商务套房共计备注制表人:第3页共75页第2页共75页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共75页酒店客房铺床考核评分表姓名:日期:标准标准分得分备注一、拉床101、拉床动作52、整理床垫,拉正对齐5二、床单101、甩单一次成功,每重甩一次扣1分22、正面朝上23、塞边、四角包紧、平整、有角度内角45度外角90度(每边角1分)24、表面平整无松动25、中线居中,左右前后长短均匀
(每误差1厘米扣1分)2三、套棉被101、四角紧贴,对齐,丰满32、四边紧贴到位33、被子平服,无折皱,无脱空4四、铺棉被201、甩被一次成功(多甩一次扣1分)42、棉被位置与床头平齐43、中线与床单中线对齐(每误差1厘米扣1分)44、被子均匀地罩在被套里,四角定位准确,被面平整,系带不外露(一个角1分)45、左右均匀,自然下垂,与地面平行,床面平整(一边2分)4五、套枕头101、四角饱满,开口折叠好(每枕5分)52、枕头丰满,枕面呈弧形(每枕5分)5六、放枕头101、叠放在床头的棉被上,居中(每误差1厘米扣1分)52、正面朝上,开口背离床头柜
枕头的“十字”烫线应全部突出(反向每枕扣2分,烫线不突出扣1分)5七、床形整理:结束后床形挺括、美观、平整10八、总体印象分201、整体感观——美观102、操作程序正确,熟练(如布件落地,污迹,破损,毛发各扣2分)10九、操作时间:定为3分钟,每超过10秒