第1页共4页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共4页酒吧部分员工岗位职责提供:苦思收银员岗位职责1
严格遵守公司的各项规章制度、绝对服从领导的工作安排
按时上班,穿着服装整齐、保持良好的精神面貌
熟悉本工作区域的各项服务与收费标准及各项设施、设备的使用
认真填写各种票据确保票据齐全、清晰、准确
快速、准确地收取货款6
为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询7
严格遵守唱收唱付的原则8
负责公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养9
负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作
协助仓管做好物品领用及盘点工作
下班离开公司时,必须接受保安员检查手袋之类的物品,禁止偷拿公司的任何物品
主要工作:1
确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性2
及时上交销售款,及时作出差异报告3
保证前台区域的清洁卫生4
对商业资料的保密5
各种票据和文件的收集、保管和传递6
确保金库和现金的安全7
保证充足的零用金8
确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏9
及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录10
识别伪钞11
严格遵循礼貌规范用语辅助工作:1
协助做好顾客服务2
提高警惕,注意防盗3
禁止携带个人现金上岗迎宾员岗位职责1
按时上班,着装整齐,保持仪容、仪表良好
准时参加班前例会,接受上级工作安排
做好营业前的准备工作,搞好本属区域的环境卫生
了解熟悉场内的设施及走道线路
了解本公司的消费情况
熟记每天的订房记录,按规定做好开卡、开房、转房、取消房的具体工作
向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位
第2页共4页第1页共4页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共4页7
对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出