安监局“四亮四创四评”活动自查整改情况报告一、进一步加强领导，提高认识。针对单位部分干部职工对“四亮四创四评”活动认识粗浅，思想怠慢的问题。德宏州安监局严格按照省州创先争优活动领导小组相关文件要求，认真进行了自查。结合制定的《州安监局在服务窗口深入开展“四亮四创四评”主题实践活动的实施方案》，进一步加强组织领导，认真开展创先争优“四亮四创四评”活动，并将其纳入到重要议事日程，作为一项重点工作来抓，不断加强对“四亮四创四评”活动有关文件的学习，提高大家的认识，继续营造风清气正、你超我赶的创先争优良好氛围。整改中，州安监局围绕中心、服务大局，不断提升我局服务窗口服务水平、服务效率、服务质量，强化争创意识，找准工作定位，着力在强素质、惠民生、办实事中创先争优，切实将联系服务对象作为窗口服务单位建立联系群众制度的基本内容，将各项工作提升到全心全意人民服务的高度上来，始终以创群众满意窗口、创优质服务品牌、创行业一流业绩，党员争做岗位先锋、服务标兵、模范党员为目标，全面提升服务能力和水平，努力把全州安监系统服务窗口创建成为促进德宏跨越发展的示范窗口。二、转变工作作风，增强服务意识，提高服务质量针对自查中发现的服力意识不强，履职与践诺存在差距等问题，州安监局全体党员干部职工严格按照“四亮四创四评”主题活动有关要求，紧密结合各自岗位实际，以“三化一联”（即形象亮化、服务优化、考核量化、党群联动）为主要载体，有针对性地开展整改行动，积极转变工作作风，增强服力意识，不断提高服务质量与工作效率。一是立足于塑造良好形象，展示风采风貌，在政务大厅，设立了便民服务平台，在局各业务科室设置了服务窗口，通过摆放展板、公示栏和网络公布的形式，对单位的工作流程和办事程序进行了公开。1至6月通过一站办结，共为52家企业办理了许可证延期变更等手续，得到了企业的好评；二是通过签订支部公开承诺、党员公开承诺的方式，认真第1页共4页履行“定诺”、“示诺”、“践诺”工作，提高服务质量；三是通过放席卡、台签、职责卡及佩戴党徽的方式，亮人员身份，公开岗位职责，履职要求、工作时限等内容，接受服务对象的监督；四是通过向社会公布举报（投诉）电话，设置局长信箱、评价器等形式，畅通办事群体投诉渠道，接受社会舆论和群众监督，单位现设有局长信箱1个和监督电话1台，评价器1台。到目前为止，有理有据地回复办理信访件1件，信访人得到了满意的答复；五是以群众满意为第一标准，强化争创意识，在全体党员干部中全面开展争创评比活动，不断优化窗口服务质量；六是突出部门工作重点，全面落实安全生产责任制、问责制，认真履职，积极开展安全生产进机关、进企业、进学校、进社区、进农村的“五进活动”，深入基层、深入实际、深入群体，不断深化为民服务体系建设；七是对照着“五个好”、“五带头”的目标要求，州安监局结合实际认真制定了《中共德宏州安监局党支部创先争优活动党员量化考核标准》，积极开展“优质服务之星”、“流动红旗标兵”、“党员示范窗口”评比活动，积极引导党员干部以先进典型为榜样，充分激发党员干部创先争优的内在动力，争做优秀共产党员。八是将创建活动纳入党建目标考核，不断建立健全创先争优“四亮四创四评”活动考核长效机制。具体整改过程中，德宏州安监局全体干部职工坚持以人为本、执政为民，围绕中心、服务大局、服务基层、服务群众，继续坚持广泛走访群众、深入基层调研、实行驻村蹲点、开展结对帮扶等行之有效的为民服务方式方法，以适应新形势新任务新要求，在开展好创先争优活动的同时，确保安全监管工作取得实效。一是下基层“接地气”，转变干部作风。6月12日至17日，按照“六月安全生产月”活动安排，州安监局先后深入xx县长坡煤矿、德宏银润矿业技术发展有限公司、芒市海华开发有限公司、德宏州宏宇实业集团公司、云南龙江水利枢纽开发有限公司、中石油德宏销售分公司、德宏交通运输集团有限公司、南方电网德宏供电局、德宏后谷咖啡有限公司、中国电信德宏分公司、德宏秦瑞电力投资开发有限公司、龙瑞高速公路、大瑞铁路、输油气管道...
