篇一:速递部XX年上半年工作总结及下半年工作计划速递部20XX年上半年工作总结及下半年工作计划20XX年(1-6)月代理速递结算收入完成22.99万元(其中投递费12.5万元),完成年计划的87.5万元(含投递费30万)的26.2%,完成计划进度(36.45万元)的63.07%,欠计划进度36.93%,绝对值为13.46万元。代理速递同口径完成33.35万元,比上年同期(47.05万元)下降29.11%,绝对值为13.69万元,完成年计划127.99万元26.05%,完成计划进度(53.33万元)的62.5%,欠计划进度37.5%,绝对值为19.98万元。20XX年(1-6)月代理速递结算收入完成21.65万元(其中投递费12.5万元),比上年同期(21.34万元)增长1.45%,完成年计划的85.5万元(含投递费30万)的25.32%,完成计划进度(35.62万元)的60.78%,欠计划进度39.22%,绝对值为13.98万元。代理速递同口径完成30.48万元,比上年同期(44.08万元)下降30.85%,绝对值为13.6万元完成年计划121.33万元25.12%,完成计划进度(50.55万元)的60.3%,欠计划进度39.7%,绝对值为20.07万元。20XX年(1-6)月代理快包结算收入完成1.34万元,比上年同期(0.84万元)增长59.52%,完成年计划的2万元的67%,完成计划进度(0.83万元)的161.45%,超计划进度61.45%,绝对值为0.51万元。代理快包同口径完成2.87万元,比上年同期(2.97万元)下降3.37%,绝对值为0.1万元,完成年计划6.66万元43.09%,完成计划进度(2.78万元)的103.23%,超计划进度3.23%,绝对值为0.09万元。一、总体情况二、国内异地业务(省际和省内异地标准速递)20XX年(1-5)月国内异地共计9186件,业务量同比下降4%,实现资费收入22.78万元,业务收入同比下降47%。第1页共8页三、国内经济快递业务20XX年(1-5)月国内经济快递业务共计1921件,业务量同比增长916%,实现资费收入6.3万元,业务收入同比增长1158%。四、五节联送和端午邮情销售情况五节联送全局销售额为2.49万元,收入5781元。端午邮情全局销售额为3.05万元,收入15106元。五、高考录取通知二次投递今年我局在高考录取通知书上是找准人、早公关、早营销,揽收二次投递480笔,实现收入9600元。分别比上年(360笔)增长120笔,收入比上年(7200元)增长2400元。六、重点业务发展分析1、揽收团队建设我局现有兼职揽收人员2人,(1-5)月揽收团队实现揽收件数4098件同比(718件)增长470.75%,资费收入13.5万元同比(5.8万元)增长132.75%。我局风驰揽收团队自成立以来,就一直抓揽收团队的建设不放松,在今年1月份邮件进口量大增,投递压力倍增的情况下,揽收员既保障了邮件的正常投递时限,也充分抓住了1月份邮件寄递的高峰期,揽收员进军营、走商户,为新兵和商户免费提供上门寄递干果和其它邮件的服务,得到了新兵和商户的好评,他们还充分利用节前民营快递公司停办业务的时机,抢占其一定的揽收客户。1月份共揽收邮件1020件,资费收入37428.5元。春节过后的2月份,业务进入相对的淡季,邮件的进口量也趋于正常。但是我们的揽收员抱着淡季揽收不淡的思想,继续走访老客户,开发新市场,寻找新的揽收源。2月份揽收邮件526件,资费收入13940元。在3月份业务进入相对的淡季,邮件的进口量也趋于正常。但是我们的揽收员抱着淡季揽收不淡的思想,继续走访老客户,开发新市场,寻找新的揽收源。有全部重新更换了县局6辆投递车辆车贴。在3月份共揽收邮件761笔,合计19613元。在5月、6月份代理速递业务劳动竞赛中,我局第2页共8页充分利用政策,给揽收团队定量激励,在计件工资基础上在按揽收量给予一定的奖励,将速递揽收人员的投递量让普邮段道分担一些,使揽收团队有更多的时间进行揽收工作。2、法院文书我局今年多次和法院接洽沟通,终于在5月底将次业务重新签订,法院文书有交回邮政寄递。我局非常高度重视此次业务重新合作,在收寄、投递、回执返回等业务操作上,指定严格的规范流程和指标,加大对支局长及投递员的考核力度,要让此项业务顺利的开展下去。预计全年可收寄1500件,实现收入3万元。也重新成为拉动代理速递的增长点。3、护照及港澳台通行证的寄递我局充分利用区公司和地区分公司关于护照和港澳台通行证利用邮政进行寄递...