质量管理控制委员会护理质量控制实施方案为了加强护理质量管理,保障护理安全,根据《护士条例》《中华人民共和国母婴保健法》《医疗事故处理条例》《XX省护理管理规范》1要求,结合本院实际,特制定本方案
一、管理体系护理质量控制系统由医院护理质量管理委员会负责制,各科室有与护理部质量管理委员会的相对应的护理质控小组,到每位质控护士,实行医院护理质控委员会-医院护理质控检查小组-各科室护士长;科室实行护士长-责任组长-质控护士进行全面护理质量监控
(一)护理质量管理委员会职责1、护理质量委员会由本院护理专家和护理骨干组成,在院长、分管院长领导下工作,护理部主任为护理质量管理第一责任者
下设办公室履行相关的职能
2、根据医院总目标制定护理质量管理的目标、计划和实施方案
3、负责对全体护理人员进行护理质量控制教育和对护理质量标准解读,组织医院护理质量控制活动,人人树立质量控制意识、质量第一的观念
4、负责全院护理质量控制讲评及重大护理缺陷问题进行剖析,提出整改意见
5、督促各级护理人员规范执行各项护理技术操作规程、疾病护理常规,认真执行各项规章制度
对院内的护理常规、护理流程及质量标准的修订进行讨论,提出建议,提交院办公会审议
6、进行患者和家属对护理工作的满意度调查,及时做有效的沟通和整改
7、每年进行护理质量控制的控制标准,监控方法及监控效果监2督执行进行补充、完善,提高管理效果
第1页共4页(二)护理质量控制办公室职责1
护理质量控制办公室在主管院长和护理质量管理委员会的直接领导下开展工作,成立护理质量检查小组,对全院护理质量管理进行监控
每月组织护理质量控制检查小组进行护理质量控制检查
每月组织护理质量管理委员会进行护理质量讲评会
对护理质量问题讲评结果及护理缺陷的原因分析、整改意见进行收集整理,通报各个护理质量控制小组
定期向医院提交护理质量量化考核结果,以备参