第1页共4页【仅供参考】银行员工季度工作总结范文部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)银行员工季度工作总结范文银行员工季度工作总结我在中国银行解放南路支行是如何做的:中国银行解放南路支行特点:1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万个人XX万2)附近高校党校高级中学泉山区政府四院庞大的别墅区一直辐射到康居小区辐射区人员素养很高3)留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多同学多退休老人比较多做医疗和健康产业的多4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解5)网点人员素养比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,仔细,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见
我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作仔细负责细心,储户慢慢把存款搬家,我的做法:1
办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务
在柜台前,大力为银行宣传网银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目3
尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务
对于第2页共4页银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服