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第1页共24页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共24页目录目录.......................................................................1第一章商业管理系统的总体说明...............................................31.1.系统设计目标................................................31.2.系统的设计原则..............................................31.3.系统的特点..................................................4第二章商业管理系统的主要功能...............................................52.1.人事系统管理................................................52.2.采购管理采购是指公司业务员同供应商之间进行的业务流程，既是从供应商进货的过程。主要分以下模块：供应商管理；采购订单管理；在权限方面有业务员权限来控制某业务员对某供应商的业务权限。..........................72.3.库存管理...................................................82.4.计划管理...................................................92.5.销售管理流程图...........................................102.6.商品（服装）管理..........................................122.7.配送管理..................................................122.8.退货管理..................................................122.9.参数设置及报表管理........................................132.10.审批管理..................................................132.11.远程查询..................................................132.12．附件.....................................................13第三章网络与硬件规划......................................................153.1.网络拓扑结构图.............................................153.2.服务器配置.................................................153.3.收款机选型.................................................173.3.1.收款机选型原则····················173.3.2.收款机简介······················183.4.1.网络操作系统·····················203.4.2.数据库系统······················203.4.4.网络防毒软件·····················22第四章系统培训............................................................224.1.用户培训...................................................22第2页共24页第1页共24页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共24页4.1.1．管理人员的培训..........................................234.1.4．收款员的培训............................................244.2.系统交接...................................................24第五章技术支持与售后服务..................................................255.1.技术支持...................................................255.2.售后服务...................................................255.2.1.服务措施·······················255.2.2.售后服务内容:····················255.2.3.售后服务方式:····················26第3页共24页第2页共24页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共24页第一章商业管理系统的总体说明1.1.系统设计目标从企业自身的实际情况出发，引进先进的管理思想和技术，采用科学的方法实施，最终建立起覆盖全公司的进、销、调、存、付等各个活动的人机协调的信息管理系统，从而进一步达到：最佳配置企业的资源，提高企业的反应能力。改进对上下游客商的服务水平，提高企业的竞争能力控制成本，降低消耗，提高企业的经济效益规范与完善企业运作流程与管理制度，提高企业的管理水平提高员工整体的素质...