第1页共132页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共132页Ⅷ、职位说明书目录1、总经理职位说明书2、XX区域经理职位说明书3、XX区域经理职位说明书4、XX区域经理职位说明书5、总经理助理职位说明书6、行政主管职位说明书7、行政科员职位说明书8、驾驶员职位说明书9、人事主管职位说明书10、人事科员职位说明书11、财务经理职位说明书12、财务统计员职位说明书13、品质主管职位说明书14、绿化班长职位说明书15、绿化工职位说明书16、客服部经理职位说明书17、客服主办职位说明书18、工程部经理职位说明书19、弱电消防主管职位说明书20、前期介入主管职位说明书第2页共132页第1页共132页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共132页21、电梯维保班长职位说明书22、电梯维保员职位说明书23、弱电维保员职位说明书24、土建班长职位说明书25、土建工职位说明书26、水电班长职位说明书27、水电工职位说明书28、物业服务中心主任职位说明书29、物业服务中心客服主管职位说明书30、客户助理职位说明书31、物管员（管家）职位说明书32、协管小队长职位说明书33、协管员职位说明书34、清洁工职位说明书35、清运工职位说明书36、工程维修主管职位说明书37、安全协管主管职位说明书38、环境卫生主管（清洁班长）职位说明书附件一：物业公司协管员具体分工职位说明书附件二：物业公司清洁工具体分工职位说明书第3页共132页第2页共132页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共132页第4页共132页第3页共132页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共132页总经理职位说明书基本信息岗位名称：总经理岗位编号：XMJT-WY-001编制日期：2011-07-22版本：1.0所属公司/部门：物业公司工作关系直接上级：董事长直接下级：领导班子成员人数：7人横向联系部门：集团各职能部门、各分公司外部联系：强：房屋管理局、街道办事处、居委会、各项目业主委员会中：物业管理协会、公安派出所、消防部门、技术监督局弱：环保局、市政管理局、供电局、自来水公司、天然气公司等岗位要求教育背景本科或以上文化程度，50岁以下，取得《全国物业管理企业经理上岗》证书。工作经验工作10年以上，其中大型物业管理企业同岗位工作2年以上，或物业管理部门经理工作5年以上。能力素质要求1、具备良好的职业道德及职业素养，务实谦逊、守信重诺；高度的工作热情及企业忠诚度，时刻将企业利益最高原则摆在首要位置。2、工作思路清晰，极强的工作计划制定与执行能力，能自觉的调动下属，提高工作质量与效率。善于学习，能及时吸取并掌握专业发展的最新趋势，注意规避风险，并应用在工作改善及专案革新方面。3、精通岗位职责、工作流程、工程体系，并能够根据工作需要选择最合理的方法为公司争取最大效益，圆满或超额完成公司战略目标。4、良好的沟通及社交能力，善于与外界建立合作关系；具有明确的个人职业规划与志向。岗位职责概述根据集团公司的总体战略目标，组织并实施物业公司战略规划与年度经营管理计划；建立和健全物业公司的管理体系与组织结构；主持物业公司日常管理工作和队伍建设，实现物业公司经营管理目标和战略目标1、负责主持物业公司经营管理和全面工作，并对集团董事长负责；2、负责公司的组织架构、部门（岗位）设置、人员编制审核工作；3、负责对公司员工的薪酬标准、福利待遇、岗位要求审定；4、负责员工队伍建设，和谐团队的创建，层层帮扶，保持员工队伍的稳定,巩固加强整体素质；5、负责公司财务收支计划的审定，资金的运筹和监管，费用报销的审批工作；6、负责物业服务合同的制定、实施及产生的法务官司的处理与执行；绩效考核要点本职工作年度物业管理公司规划的制定与执行情况；、物业公司大要事完成情况；、集团领导干部考核情况；、上级临时交办第5页共132页第4页共132页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共132页7、负责处理业主投诉的重大矛盾，排解公司与业主（住户）的重大、复杂纠纷；8、做好与政府职能部门、能源部门；集团公司各...
