XX年镇政府信访工作工作总结篇一:20XX年信访工作总结xx学校20XX年信访工作总结为了建立和谐社会,维护社会的繁荣与稳定,消除社会不安定因素,一年来,我们针对群众关心的热点、难点问题,加大了信访工作力度,用关心、爱心、耐心对待有困难的同志,尽最大可能为他们解决困难,从而建立了相对和谐的环境,确保了学校教育教学工作的正常进行。一、领导重视,健全机构1.学校领导重视信访工作,健全了以校长为组长的信访工作领导小组,指定专人负责信访工作。领导小组经常组织教师认真学习有关政策法规,及时传达上级指示,做耐心细致的工作,及时了解掌握情况,及时解决问题。2.成立了“一对一”,“一对五”信访工作网,即将在岗的骨干教师与有可能的离退休教师结成一对一的说教对子,学校每个领导班子成员负责五个对子,形成了信访工作网。二、关心职工生活,稳定教师队伍坚持四个必访制度,婚丧嫁娶必访,生病住院必访,有困难的必访,老同志必访。每逢节假日,学校领导都要到离退休的老同志家中走访,对有困难的帮助解决。此外,每逢教师节、端午节、重阳节等节日,我们好组织离退休教师召开座谈会,与他们谈思想、谈工作、谈生活,从而及时掌握他们的思想动态,对有想法的做耐心的说服工作,向他们宣传党的政策,使他们理解学校、理解政府。三、注重热点,解决难点学校针对家长比较关注的热点问题处理起来非常慎重,如学生收费问题,搞的不好必将造成家长上访,学校坚持一次性收费两公开,收费前召开家长会,使其明白每一项收费的用途,避免了家长的上访。对于难点问题,我们不推托、不回避,而是积极想办法做工作,帮助解决。总之,我校领导重视信访工作,关心职工生活,帮助有困难那的同志做耐心细致的思想工作,增进了教师与领导之间的第1页共5页沟通,确保了学校教育教学的正常、有序、稳步的进行。xx学校20XX年12月6日篇二:市20XX年信访工作情况汇报范文近年来,我市信访工作按照三个代表重要思想和科学发展观的要求,认真贯彻落实中发5号、赣发8号文件和《信访条例》精神,紧紧围绕省会城市信访工作特点,努力创新信访工作机制,积极探索建立新的矛盾调处平台,充分发挥信访工作在构建社会主义和谐社会中的基础性作用,为维护社会稳定、促进全市经济发展作出了积极贡献。笔者现就我市信访工作作一些分析,并就做好当前信访工作谈一点个人认识。一、对当前我市群众信访情况的分析(一)群众信访量基本情况今年,我市市、县区两级共受理群众信访总量43156件人次,其中,办理来信5343件次,接待上访37813人次,集体访1989批31384人次。市本级受理群众信访总量16456件次,其中,办理来信4143件次,同比上升23.3%;接待上访12313人次,同比下降2.4%。集体访720批10566人次,占总量的84.5%,重复访2201人次,占总量的17.6%。群众到省上访总量5098人次,同比上升64.2%。其中,集体访198批3358人次,占上访总量的65.9%,重复访468人次,占上访总量的9.2%。群众赴京上访总量为213人次,其中非正常上访79人次,重复上访65人次。赴京访总量、赴京非正常访和重复访同比略有下降。(二)群众信访反映的主要问题当前,我市群众信访反映的问题主要集中在六个方面:一是工资福利待遇问题占总量的27.7%;二是各类纠纷问题占总量的14.8%;三是拆迁安置及征地补偿问题占总量的10.4%;四是各种意外事故善后赔偿问题占总量的4%;五是涉法涉诉问题占总量的1.9%;六是企业改制等其它方面的问题占总量的1.1%。具体情况是:第2页共5页1、XX县区集中反映的问题。主要有四个方面。一是因XX县区市政工程建设拆迁安置补偿问题;二是XX县区居民火灾户安置房得不到落实问题;三是因开发商违规开发建房导致业主无法办理产权证问题;四是因开发商、小区物管随意改变原规划,侵害业主利益造成的各种纠纷问题。2、农村集中反映的问题。主要有七个方面。一是征用村民土地没有按规定进行补偿、补偿不到位及补偿偏低问题;二是农村山林权属纠纷问题;三是河道采沙经营权引发的纠纷问题;四是农民公寓还建中分配不公和违规出让公寓问题;五是农房拆迁安置补偿不到位问题;六是乡村兽医站、水电站、农机站、...