质量信息管理系统的设计报告一、开发背景随着科学技术的不断发展,人们对产品质量要求越来越高,完美的产品质量给人类带来文明、舒适和幸福。特别对于,与人们生活关系密切的纺织产品,人们对其质量提出了更高的要求。然而,就纺织行业的目前状况来看,产品质量不容乐观。众所周知,纺织生产属于多工序、多机台、多品种的大规模生产。质量特性值多且影响产品质量的因素不仅范围广而且错综复杂。在人工处理方式下,由于条件的限制,对产品质量信息的收集、处理和利用存在滞后性、不确定性和利用效率低等。对企业质量信息的管理困难,容易引起信息的混乱和错误,从而给企业造成重大损失。因此,为了提高纺织企业的综合竞争实力,提高企业的产品质量,加快企业对市场质量信息的应变能力,应对纺织企业的质量管理实施质量信息管理系统。二、系统规划1、纺织企业质量现状分析对于一个以制造为主的企业来说,质量是企业竞争的基础。这里的“质量”包括“管理的质量”以及“产品、过程和服务的质量”。但是,我国纺织企业的生产经营管理却仍停留在原始的水平:厂内外的信息收集、传递、下达仍以表、卡、单的方式,有的以口头交办与联络,其快速和准确性无法保证。数据的分来、统计多依靠手工进行且数据冗余多,速度慢效率低,浪费人力且易出错,更难于快速的实现信息的查询和反馈。生产各环节的资源、设备、人员的配置及管理主要依据管理者的经验,缺乏科学性。这就造成了纺织产品质量提高的瓶颈。为了改变现状,使我国纺织品质量到达国际标准,提高纺织企业的管理,尤其是质量水平势在必行。近年来各纺织企业先后实施了不同程度的质量信息管理系统。2、纺织行业所处环境分析纺织企业是整个纺织产业中的重要环节之一,其上游是各种纤维供应商,其下游为织造企业和其他相关产业。纺织业是我国重要的产业部门之一,每年为国家赚取大量的外汇。随着信息技术、管理科学及其他学科的快速发展,大大提高了纺织企业的生产力,国家也出台了有利于纺织业发展的政策,纺织企业将会呈现“夕阳红”的发展前景。3、质量信息管理系统开发的可行性分析管理信息系统是信息科学技术与管理技术和方法的结合,在21世纪信息管理技术得到了迅猛的发展,其在其他行业其他领域都得到了成功的融合和普及,这就为质量信息管理系统的开发提供了技术保障。限于质量管理只关系的企业的部分生产过程、组织及人员,加之目前IT行业的快速发展,使的质量信息管理系统的开发成本可以控制在一定水平,而其给企业的带来的经济效益将是长远的,因此质量信息管理系统的开发经济上是可行的。而管理技术方法和质量工程理论的发展及纺织企业员工素质的不断提高为系统的开发提供了管理、操作可行性。4、纺织企业对系统的目标和要求通过对纺织企业生产现状的初步调查和分析以及和企业高层领导的座谈交流,企业在产品质量管理中对提高质量信息反馈和分析处理、质量信息的集成共享、全面提高企业质量管理水平及企业的市场应变能力等方面提出了强烈要求。总结为如下的具体目标和要求:①数据的采集和存储数据的采集包括了企业产品所在市场的信息、竞争者同类产品的信息、顾客及对产品需求的信息、生产过程中从原料到成品的各个工序的质量特性及工艺信息和产品的发货及售后信息等。系统要能对以上数据实现存储、处理和管理功能,能自动生成各种统计报表,及时提供各种质量信息,应用于质量控制,以使生产过程处于受控的状态,为提高产品质量服务。②辅助分析通过计算机系统将数据组织来存储于数据库中,可以实现信息与数据的随时查询并根据数据进行各方面的分析,如:统计过程控制分析、过程能力分析、关键成功因素排列分析,并生成各种控制分析图表,以实现对企业产品质量实施有效地控制和预防。③支持质量改进过程能够提供一系列旨在改进质量状况的辅助诊断方法,如:各种统计分析方法、不合格产品原因分析方法、不断积累和完善故障原因诊断数据库的建设,实现系统质量管理的智能化。③有利于企业对系统的涉及的生产过程的管理和对系统本身的管理和维护。5、选择开发方案结合纺织企业的现状和要求,质量管理信息系统的开发采取合作的方...