报价文件某平台招标报价文件投标人：ＸＸ有限公司2014年02月报价文件目录项目分项报价.......................................1项目开发周期.......................................2售后服务承诺.......................................2资格证明文件.......................................8法人代表授权书................................................................................8件产品登记证书................................................................................8上海安徽商会理事单位证书............................................................8产品登记证书....................................................................................8上海浦东新区软件行业协会会员证书............................................8软件专利证书（1）..........................................................................9专利证书(2).......................................................................................9软件专利证书（3）..........................................................................9软件专利证书(4）.............................................................................9软件专利证书(5)...............................................................................9软件专利证书（6）..........................................................................9ＸＸ科技有限公司1ＸＸTechnologiesCo.,Ltd.报价文件软件著作权........................................................................................9软件著作权........................................................................................9备份软件著作权................................................................................9近两年同类产品业绩合同................................................................9公司简介..........................................................................................10ＸＸ科技有限公司2ＸＸTechnologiesCo.,Ltd.报价文件项目分项报价系统合计ＸＸ公司11模块功能报价120001200011000150001800020000300001300013000130007000110001100030002500250022，1000报价文件投标人（盖章）：XX有限公司投标人代表（签字）：日期：2014年02月18日项目开发周期本发周期为发费用为1万元。首年全免每年维护价的10％，万元。开发内容2天数5天3天4天4天3天5天8天3天3天3天4天10天5天60天项目的开60天，开人民币22。后期维护费，以后费用为总即2.21人（盖章）：投标XX公司投标人代表（签字）：2014日年日期：02月18售服后务合计ＸＸ公司2报价文件承诺★技术支持与服务3为了对客户提供最高质量的服务，XX建立起了独树一帜的技术支持体系，包括售前技术支持，安装实施服务，售后技术支持，涵盖从客户需求分析开始的可行性研究,到具体解决方案的设计，到产品部署安装，到故障维护等等的全部过程，具备快速响应和本地化支持的优势.XX技术支持充分体现了以客户为中心.按照ＸＸ的支持策略，在线诊断工程师或现场维护工程师可以直接向总部客户服务中心请求调动所需资源包括产品设计及开发部门的及时帮助，为用户的数据安全提供了最大限度的保护。★在合作期间我们将提供以下的优质服务与支持：☆专业的队伍上门协助用户进行安装与指导；☆专门的技术服务体系,加以保证；☆专门专业的售后支持队伍;☆专门的售后支持机构来提供专业的售后服务；☆响应迅速的本地化支持队伍；☆帮助用户建立自己的存储管理维护队伍；★在维护期我们主要提供以下几种技术支持：☆故障响应ＸＸ公司3报价文件♦故障级别定义序号故障级别定义1故障现象描述一级故障（紧急故因平台原因使系统运行中断，对用户业务的运行有严障）重影响2二级故障（严重故因平台原因使系统中重要功能受损、主要性能指标严障）重下降3三级故障（一般故在系统主要功...
