第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共14页2010年物业管理师全国统一考试试卷《物业管理综合能力》一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．个人对于商品的需求需要具备的两个条件（）A．个人具有购买意愿；个人具有支付能力B．个人具有购买意愿；商品符合国家标准C．个人具有支付能力；商品符合国家标准D．商品符合国家标准；商品满足个人需求2．某商品的需求函数为qd=20-2Px。供给函数为qs=-10+3Px，则该商品的均衡价格为xx（）。A．3B．4C．5D．63．下列商品中，需求弹性最小的是（）。A．商品住宅B．土豆C．食用盐D．汽车4．下列商品组合中，属于互为替代品的是（）。第2页共14页第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共14页A．苹果和梨B．汽车和汽油C．咖啡和糖D．钢笔和墨水5．生产要素边际产量遵循（）规律。A．递增B．递减C．恒定D．变化6．某物业服务项目成本要素中，属于固定成本的是（）。A．维修材料、人员工资出支B．公共区域水、电费C．办公用房支出D．特约服务支出7．物业管理同时具有（）。A．自然属性和社会属性B．自然属性和历史属性C．社会属性和历史属性D．历史属性和科学属性8．物业服务差异目标市场营销策略的优点是（）。A．成本低B．营销稳定性好C．标准化程度高D．易于管理9．物业服务企业创新的根本动力来源于（）。A．职工决策B．成本增加C．领导决策D．市场需求10．市场营销组合理论中，4P组合所包含的四个基本变量是产品，价格、渠道和（）。A．顾客B．广告C．卖场D．促销第3页共14页第2页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共14页11．实现激励功能的两个要素是（）A．需要和动机B．动机和能力C．需要和能力D．动机和奖励12．马斯洛需要层次理论提出，人的动机由低到高分为五个层次，即：（）。A．生理需要→安全需要→社交需要→尊重需要→自我实现需要1B．生理需要→社交需要→尊重需要→安全需要→自我实现需要C．生理需要→安全需要→尊重需要→社交需要→自我实现需要D．生理需要→社交需要→安全需要→尊重需要→自我实现需要13．期望理论中构成个人决策的三个普通观念是价值、绩效获奖估计和（）。A．考核B．奖惩C．期望D．制度14．个性心理特征主要包括人的气质、性格和（）。A．知识B．能力C．智商D．经验15．心理学上，具有性情活跃，动作灵敏等气质特征的个体，属于（）。A．胆汁质B．多血质C．黏液质D．抑郁制16．根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的（）。A．一般公众B．次要公众C．首要公众D．边缘公众17．公共关系中联系主体和客体的手段是（）。第4页共14页第3页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共14页A．礼品发放B．上门服务C．信息传播D．亲友聚会18．物业管理行业的行政管理主体是（）。A．物业服务企业总部B．当地房地产行政管理部门C．社区居委会D．业主委员会19．行政权力具有（）的特点。A．民主性B．完备性C．强制性D．自愿性20．物业管理活动中，民事责任主要是（）和侵权责任。A．个体责任B．名誉责任C．过错责任D．合同责任21．诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过（）年的，人民法院不予保护。A．2B．5C．15D．2022．物业服务合同的订立，分为（）两个阶段。A．邀请与承诺B．要约与承诺C．要约与签订D．协商与签订23．建筑物区分所有权是一种集合权，包括区分所有建筑的专有权，共有权以及（）。A．相邻权B．共用权第5页共14页第4页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共14页C．共同收益权D．共同管理权24．担保物权是以确保债务的清偿目的，在（）或者第三人的特定物权或权利上设定的一种定限物权。A．债权人B．共有人C．债务人D．共用人25．质押合同自质权人对质物开始（）时生效。A．占有B．处分C．收益D．使用226．某物业服务企业与供电公司签订代收电费协议，此协议属于（）。A．物业服务合同B．委托合同C．...
