第1页共106页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共106页呈总经办中山服装城09年营运方案编制:顾华审核:审批:修订:执行:第2页共106页第1页共106页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共106页2009年5月2日目录前言…………………………………………………………………………………………………………………………………………………05第一部分卖场运营要点1、一个目标………………………………………………………………………………………………………………………………………052、二种模式………………………………………………………………………………………………………………………………………053、三个重点………………………………………………………………………………………………………………………………………064、四项措施………………………………………………………………………………………………………………………………………075、运营思路………………………………………………………………………………………………………………………………………076、运营目标的设定…………………………………………………………………………………………………………………………………08第二部分组织架构及职能1、经营管理架构图………………………………………………………………………………………………………………………………092、经营管理各部门职能…………………………………………………………………………………………………………………………113、卖场部职能………………………………………………………………………………………………………………………………………114、客服中心职能……………………………………………………………………………