XXX银行网点改造液晶显示屏数字多媒体播放系统(中国)投资有限公司成都分公司目录第4页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共33页第5页共33页第4页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共33页一、数字媒体播放系统概述随着银行之间竞争的不断深入,银行必须适应如何通过先进的数字媒体系统,将动态媒体与静态媒体相结合,根据银行业务发展战略和产品、服务推广计划、网点银行员工专业技能发展目标,充分利用集中管理的数字多媒体信息发布系统提供的功能,有效提高客户对银行产品、服务的认知度,减低客户等待服务的心理等待时间,以改善客户满意度,从而获得更高的客户贡献度,并同时提高银行员工的服务水平
数字多媒体信息发布系统面向银行业网点推出的解决方案,采用嵌入式系统进行数据的接收和处理,通过网络进行远程终端管理、终端控制、终端节目更新、终端实时信息发布等功能,帮助银行以更快捷、更简单、更便宜的方式将丰富媒体,包括视频、音频、图片和字幕,传送给网点的员工和顾客
需求分析发布信息的多样化XXXX银行原有的信息发布手段大部分采用LED电子显示屏的模式,只能通过简单的字幕发布利率、外汇牌价、基金等这样一些基本的金融信息,信息含量少,发布方式单一,画面粗糙,关注度不高
信息发布的实时性以往的系统采用LED电子显示屏,用来显示外汇牌价,每日由各支行柜员输入外汇牌价,因此无法实现外汇牌价的实时显示;另外,以往的系统尚不支持其它的金融信息系统,即除了显示外汇牌价外,其他信息如存贷款利率、基金净值、黄金价格、国债等信息均无法显示
第6页共33页第5页共33页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共33页管理的集中化对于信息发布系统,XXXX银行提出了集中管理的需要,对于每个屏幕的播出内容,要求可以