物业管理方案培训资料(doc 54页)VIP免费

第0页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第0页共47页绿城·蓝庭物业管理方案第1页共47页第0页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共47页二○○八年十二月第2页共47页第1页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共47页目录目录第一章编制说明..........................................2第二章物业概况及特点....................................2第三章绿城蓝庭的物业管理总体设想........................5第四章组织架构及人员配置................................8第五章物业服务方案.....................................11第一节综合管理方案...................................11第二节秩序维护方案...................................27第三节房屋及公共设施、设备管理方案...................40第四节保洁、绿化管理方案.............................45第3页共47页第2页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共47页第一章编制说明为了更好地实施本蓝庭的前期物业管理服务实施，根据收集的项目相关图纸、项目所处场地及与贵司相关人员和部门沟通得到的信息，编制了本管理方案。一、本管理方案的编制依据：《物业管理条例》《浙江省物业管理条例》《杭州物业管理条例》中国物业管理协会《普通住宅小区物业管理服务等级标准》《杭州物业管理费收费等级标准》建设部房地产司关于《全国城市物业优秀示范小区（大厦、工业区）标准及评分细则》的通知政府有关部门批准的蓝庭规划方案《蓝庭东区总平图》二、本管理方案说明1、本物业管理服务等级标准参考《普通住宅小区物业管理服务等级标准》一级标准实施管理，提供服务。第4页共47页第3页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共47页第二章物业概况及特点1、概况1.1地理位置蓝庭位于杭州市余杭区临平镇，东至月荷路、南至振兴路、西至规划道路、北至北沙路。项目分为东西区块。1.2物业类型蓝庭东区物业类型为具有西班牙式地中海风格的高档物业，内有小高层、高层公寓和护理式老年公寓三种形式，小区外围为临街局部设置商铺，一、二、三期建成后预计可容纳近住户1764户、6174余人和136户老年公寓。1.3物业技术经济指标东区实行分期开发实施；用地面积：130702㎡总建筑面积：306631㎡（不含公建）；其中一期面积：87817㎡，二期面积：75267㎡；三期面积：63437㎡；建筑密度：21%；综合容积率：1.7%；绿地率：35%;配套用房面积：物管1879㎡；社区用房：500㎡，商业：1969㎡；地下车库：5个，车位：1197个建筑层数：地下1层，地上2～15层；建筑单体数量：一期11幢25单元；二期8幢26单元；三期：5幢19单元单元楼道数量：93条，居住总户数：1764户、6174余人（按3.5人/户计）和136户老年公寓；1.4主要配套设施：1、户内配套：每户室内均设有信息箱，有数字电视、网络通讯、对讲；2、消防系统：报警、喷淋、消防紧急广播；3、供水系统：5层以下低区市政直供，高、中区为变频加压供水；4、燃气：管道煤气接口；5、车辆管理：车辆一卡通；6、配电供电：公变。人防、消防、电梯双路供电；7、电梯升降：一期29台，二期28台，三期38台，三方通话；8、背景音响：中心景观组团设置背景音响；9、小区拟配置完善的安保系统：（1）摄像监视系统第5页共47页第4页共47页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共47页在园区出入口、消防通道小区内部均设有彩色或黑白摄像机，实行24小时数字录像。（2）周界报警系统园区周界设有红外线对射探测器，并和闪灯、摄像系统联动。（3）可视对讲及门禁系统采用联网型悉雅特可视对讲系统，可实现户内与单元门口机、住宅区保安值班室之间的可视通讯。住宅区各公寓单元门均设有门禁系统，业主可凭门禁感应卡进入。访客可通过公寓单元门口机呼叫被访业主，业主可通过室内主机显示屏确认来访者，并可进行通话及开启单元门。（4）车辆管理：实行车辆一卡通；业主车辆进入园区，刷卡通行，外...