第1页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共72页深圳佳兆业<四委雅苑>物业管理方案目录………………………………………………………………一、楼盘介绍1…………………………………………………二、佳兆业物业管理述要1……………………………………………………‥三、管理目标和设想3………………………………………………………………四、管理内容7………………………………………………………………五、管理方式8………………………………………………………六、管理人员的配备12………………………………………………………七、管理人员的培训14…………………………………………………………八、管理规章制度20………………………………………………九、各项指标的承诺及措施23……………………………………………………………‥十、便民服务28……………………………………………………‥十一、社区活动设想34……………………………………………十二、智能化系统的管理维护45………………………………………………………十三、接管后的计划50……………………………………………十四、物业管理工作相关流程51………………………………………………………十五、销售配合措施59第2页共72页第1页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共72页………………………………………………………十六、开办费用测算61附：四季雅苑物业管理合同草案一、楼盘介绍略二、佳兆业物业管理述要佳兆业物业管理（深圳）有限公司成立于一九九九年十月二十日，是佳兆业地产（深圳）有限公司全资子公司，为外商独资企业，具有独“立的法人资格，为深圳市乙级物业管理单位。公司将创建国际一流物”业管理企业为自己的奋斗目标，聘请香港著名的戴德梁行为物业顾问，吸收引进国内外先进经验和技术，运用现代企业管理理论，精心打理自己管理的小区，其中桂芳园住宅小区已成为享誉深圳的明星楼盘，成为“深圳市最有代表性的城镇化小区。本着至诚服务、有序高效、务实创”新、求真求精的企业理念，佳兆业物业稳步发展、创新进取，已形成第3页共72页第2页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共72页自己的特色，在同行业中有一定的知名度。三、管理的目标及整体设想针对四季雅苑的实际情况，我们确立了其物业管理的目标定位和整体构想。我们对四季雅苑的管理目标定位是：在管理期内，使四季雅苑的物业管理在社区环境、安全保障、文化氛围、管理水平等方面成为深圳市物业管理的典范，树立起独树一帜的品牌物业形象。通过专业化、规范化的物业管理服务，在全面接管小区后一年内使四季雅苑达到龙岗区物业管理优秀小区的管理标准，二年内达到深圳市物业管理优秀小区的管理标准，三年内达到广东省优秀示范小区物业管理的标准，四年内达到国家优秀示范小区物业管理标准。我们对四季雅苑的管理设想可概括为：树立佳兆业物业管理形象建设专业规范的服务队伍提升四季雅苑的综合品质打造佳兆业一流地产品牌第4页共72页第3页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共72页（一）树立佳兆业物业管理形象佳兆业物业是一个极具活力和竞争能力的物业管理企业，她最鲜明的特色是敢于创新，既有机制创新，又有管理创新，还有物业管理行业理念的创新。佳兆业物业经过四年的历炼，积淀了丰富的企业文化，储备了大批优秀人才，拥有成熟的物业管理经验，保证了自己在市场经济大潮中越来越具竞争力。佳兆业在接管四季雅苑后，四季雅苑将成为佳兆业物业明年工作的重中之重，必将投入主要精力，努力树立起佳兆业物业管理的形象，为提升四季雅苑物业管理水平，佳兆业物业准备采取以下措施：1“”、全面推行人性化物业管理模式佳兆业物业借鉴国外物业管理经验，广泛引入人性化物业管理的先进管理理念，以关注员工的不同需求、关注业主的家居质量、关注环境的温馨和谐、关注社区的整体氛围为特征的具有佳兆业特色的人性化管理模式，使佳兆业物业在管理水平上有了质的提高。佳兆业的人...
