第1页共14页编号:_____政务中心窗口办事人员述职学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)政务中心窗口办事人员述职根据组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职,敬请批判指正
一、加强学习,努力提高自身素养一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素养和业务能力
平常能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,仔细参加省、市组织开展的各项培训活动,常常性地和各兄弟县市区探讨沟通业务知识
平常,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用
根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性
二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批
作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量
到目前为止,窗口共受理各类审批317件,办结317件
依法审批,努力提高服务质量
一年来,积极践行“xxxx”重要思想和落实科学进展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力法律规范服务行为,根据“勤政、高效、法律规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、仔细办理、法律规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广阔外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉