服务承诺:售前、售中服务:在此阶段我们会负责为客户技术答疑,根据客户技术要求及现场情况选型,最终为客户确定流量计型号
售后服务:1、现场服务:我公司派出技术工程师,负责仪表现场安装调试、技术培训,培训内容包括如何安装、调试、设置、操作及维护等
产品售出后一年内包修包换,终生维护(过质保期只收取成本费)
2、其它承诺1、产品售出后,到需方货站(中铁快运或汽运)运费由我方负担
2、保修期为一年,在此期间,因我公司制造原因所引起的设备故障(需方使用不当或人为损坏除外)我公司在收到用户正式书面或电话后尽快做出响应,两小时之内提出解决方案,48小时之内到达现场服务或经双方协商,以特快专递寄送所需之更换部件直到解决问题
3、我公司产品软件技术更新,用户可享受免费升级换代
4、产品售出后,服务人员经常通过电话、信函、走访等形式调查、收集并记录顾客的反馈信息,妥善处理顾客意见,了解顾客需求,以取得顾客的持续满意
安装使用说明本产品由传感器(一次仪表)和变送器(二次仪表)两部分组成
传感器是质量流量计的机械部分,内部装有激振器、位移传感器和温度传感器
变送器是仪表的显示部分,也是仪表的电气部分
它内部装有电源、模拟电路、数字电路、显示器和输出等,它的基本功能是:接收并处理传感器的电信号,经过处理直接得到质量流量、温度和密度,并根据上述参数导出体积流量等所需测量的参数;可以显示、输出、储存和远程传输、修改流量计参数
变送器内部都装有安全栅,起防爆隔离保护作用
复合型流量计的传感器是本质安全型,变送器是隔爆型,传感器和变送器都可以在爆炸性气体环境下工作,可以放在危险区
本安型流量计的传感器为本质安全型,可以在爆炸性气体环境下使用,变送器只能在规定的安全环境下工作
安装及调试1
1仪表的安装KLB-CMFI型质量流量计主要分为两部分:传感器和变送器,两者之间由屏蔽电缆连接
本安型流量计的变送器