监察局机关效能建设调研报告加强机关效能建设、进一步优化经济发展环境,是提高区域经济竞争力的关键所在,也是当前全力保增长促发展的迫切要求
前一阶段,就如何进一步加强机关效能建设、更好地服务和推动全市经济社会发展这个专题,我赴有关部门、企业XX县区(市、区)作了一些调研,并带领市优化办、行政服务中心等部门负责人到泰州、宿迁、徐州等地进行考察学习
现将调研情况报告如下:一、当前机关效能建设存在的主要问题近几年,在市委、市政府的正确领导下,市优化办会同市直各部门,按照“整治、规范、提高”的思路,围绕打造“全省投资环境最佳地区之一”的目标,采取整治、暗访、评议等一系列得力措施推进机关效能建设,取得明显的阶段性成效,群众反映强烈的吃拿卡要、强装强卸、“不给好处不办事、给了好事乱办事”等问题得到有效遏制,审批服务、招标投标等体制机制改革逐步推进,群众对机关效能和发展环境的满意度逐年提升
2008年,企业和群众对大市区发展环境的评议满意率达86
1%,与2007年80
5%相比提升了近6个百分点,与2006年69
1%相比提升了17个百分点
但是,也要看到,对照科学发展的要求和广大投资者的期望,目前的机关效能建设还有很大差距,突出地反映在五个方面:一是办事难、办事慢的问题仍较突出
群众反映,目前市级机关门好进、脸好看了,但事还难办,办还不快,一些潜规则还在影响机关效能的提升
二是乱检查、乱执法的情况有所反弹
主要表现在:违规执法问题时有发生,少数执法部门擅自超越执法范围,越权执法,给企业带来了不良影响
三是与民争利、相互争利的行为仍然存在
群众和企业反映,由于部门利益驱使,长期存在的重管理、轻服务现象,在新的形势下,又有新的表现,最主要的是少数部门不仅与民争利,还相互争利
四是有诺不践、随便允诺的现象时有发生
投资商反映,在招商引资过程中,能实现的、不能实现的,随便允诺
结果有些无法兑现,