中小企业信息化的自主开发之路发表时间：2009-1-2特约撰稿人：商蓉蓉来源：e-works关键字：信息化自主开发中小企业信息化应用调查在线投稿加入收藏发表评论好文推荐打印文本本文从信息化的目标、层次和阶段来分析信息化在企业发展的不同阶段的地位和作用，从中找出小企业信息化应当针对的重点和推进的步骤，结合目前软件和咨询市场的现状，分析出小企业可以选择的信息化道路，以及采取自主开发模式的小企业应当做的准备和注意事项。企业的信息化是一个复杂的系统工程，涉及到管理的方方面面，比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核等等；涉及到内部的各个部门，比如生产制造部、市场营销部、计划运营部、储运部等等；涉及到人员的各个层次，比如IT工程师、一线操作员、中层经理、高层领导。信息化同时也是一个重要的工程，建设得好，可以有效的提升运营效率，降低管理成本，加强内部管控，提高核心竞争力；建设得不好，则有可能引发管理上的混乱，人心的浮动，生产的下降，市场的萎缩，削弱企业原有的竞争优势。正是因为信息化的复杂性和重要性，决心实施信息化的企业大多严阵以待，给与足够的重视和关注的同时，不惜花费重金购买先进的软件和专业的服务。不过，这样的全情投入对企业的资金、人员和管理上的要求就会比较高，只有具备一定实力的企业才能负担得起，而目前占市场多数的小企业则只能望洋兴叹，徒留羡慕与渴望。山重水复之后，必有柳暗花明。小企业实施信息化的确困难重重，但绝不是无路可走。由于资金和管理水平所限，小企业很少能够走通外购软件和服务这条路，而依靠自主研发和实施的信息化方式，则为财务上捉襟见肘管理上粗放落后的小企业提供了一条可行之路。我们首先从信息化的目标、层次和阶段来分析信息化在企业发展的不同阶段的地位和作用，从中找出小企业信息化应当针对的重点和推进的步骤，结合目前软件和咨询市场的现状，分析出小企业可以选择的信息化道路，以及采取自主开发模式的小企业应当做的准备和注意事项。信息化的目标企业实施信息化的目标在于，通过信息系统的辅助，提升内部管理的水平，提升资源整合的能力提高企业的能力优势；通过对业务数据的分析和利用，增强产业先见，增强决策能力，增强企业对竞争优势的把握能力，从而形成企业的发展优势。信息化的三个层次任何企业的信息化都不是一蹴而就的，都是通过不同层次的发展和建设，才逐步达到最终的目标。①基础数据的收集和维护这是最低的层次，所谓的信息化其实只是简单的自动化，将手工的操作转化为自动化工具来实现，比如excel表格，简单的应用软件等。这个层次实现的是最简单的数据采集，数据进入系统之后并没有经过太多的加工处理，而是以一种比较原始的形态存在着。即使有一些简单的逻辑存在，大概也只是为了验证数据的正确性和完整性而设计的，与业务逻辑无关。至于数据的维护功能，只是为了保持数据的准确，在数据发生变化时及时的更新。②业务流程的规范和管理处于这个层次的信息化，已经可以实现一些比较独立的业务流程的管理，通过系统对原来的手工流程加以规范和控制，减少人为因素造成的随意性和频繁变动。随着企业的不断发展，流程总是会变得越来越复杂和难于控制，通过信息化的建设把业务流程固定下来，通过系统内规范稳定的单据流转，提高业务运作的及时性、准确性和透明度。利用信息系统来管理业务流程，可以实现手工管理无法实现的迅速、便捷、准确，实现流程的可视化，提高管理力度。③各种数据的分析和利用这是所有企业实施信息化的终极目标，也是我们不断努力想要达到的。对企业来说，提高某个业务的运转效率并不是信息化的最高目标，利用在业务中积累的数据为管理者的决策提供支持、发现运营中的问题、监控策略执行的效果、验证决策的正确性，这些对数据的综合利用和分析所创造出来的价值，才是信息化追求的真正目标。企业投入了那么多的资金、人工和精力获得的数据，只有当它们成为制定发展战略和实际决策中的可靠依据和有力支撑，才是真正实现了企业信息化的最终目的，所以系统中的数据是最重要的企业资产之一，必须充分的加以分析和利用。信息化的阶段针对信息化...
