第1页共4页编号:_____县四项制度办公室政府工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)县四项制度办公室政府工作总结县四项制度办公室:全面推行“四项制度”,是贯彻落实党中央的xx大精神的具体体现,是加强本地政府自身建设、提高政府工作效能、优化政务服务环境、增强政府执行力和公信力、促进行政负责人切实履职的重大举措
“四项制度”有利于推动政府职能进一步向制造良好环境、提供优质高效的公共服务转变,推动政府管理进一步向以人为本、便民高效、程序法律规范、公正透明的方式转变
通过动员学习阶段和完善制度、全面实施阶段工作的开展,我局四项制度建设取得了实质性进展,现将我局督察阶段工作开展情况汇报如下:一、主要工作措施(一)公布我局的服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、办理时限、办理结果承诺等服务事项
为更好地贯彻落实四项制度,我局将各股室服务项目,服务标准、办事程序和办理时限及办理结果等通过专刊、电视及网站向社会公开,方便了群众办事,机关形象进一步提升
(二)对我局直接服务于社会的窗口单位的工作人员,实行挂牌上岗制度
为方便群众办事,我局对直接服务于社会的窗口单位的工作人员,实行挂牌上岗,公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式,方便服务对象了解工作人员身份,同时更好地接受监督
(三)将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等,按政务公开的有关规定向社会公告
一是充分利用局劳动保障政务网站(建设中)和乡镇(社区)劳动保障平台,将我局推行行政问责办法等四项制度的方案以及我局的职能职责、服务承诺事项向社会公告,建立便捷有效的投诉机制,让社会各界和广阔群众通晓我局机关职能,通晓办事的政策、条件、程序、权限和时限规定,为我局全面推行行政问责办法等四项制度工作营造积极的舆论氛围
二是实行多种形式,广泛征求基层群