市场营销部年度工作参考总结5篇精选市场营销部年度工作总结篇一伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20XX年。在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:一、完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。主要负责1、签订合同后,催客户开信誉证,并与收到后审核,有征询题并通知及时修正。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联络租船订舱。3、与客户确认相关得出货材料后,整理单据,办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。4、协调好消费部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据,制造单据,委托办理出口报关。6、依照信誉证要求,制造并预备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。7、登记相关的出口材料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等材料。8、将材料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口材料提供应财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经历缺乏,也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。3、车间加班不及时,常被叔叔点名。通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销thldl.org.cn部其他成员那儿学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。二、与客户进展日常的邮件联络。主要负责与韩国BESTSELECTION公司联络关于此出口美国物资的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种物资的包装、结算、出货期、产质量量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经历少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直截了当联络。结果给客户造成误解,给王总带来烦恼。通过这项工作,使我本来欠缺的英语写作及口语得到了特别大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得特别远,在今后工作中,定会多多留意,加以改善。参考市场营销部年度工作总结篇二转眼一年又过去了,关于本人来说,又积累了一年的经历。在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了本人的本职工作,使本人在组织协调才能等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望将来,现将20xx年工作简要总结如下:一、主要工作:综合营销部是在习惯公司快速开展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推行部、车源采编等部门。综合营销部相关于线上业务和寄卖中心来说,是一个比拟繁杂的部门。主要的工作包括:(1)市场:市场的主要工作是地面的推行,是目前宣传最直截了当的部门;(2)编辑:主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;(3)推行:采纳各种推行方式进展推行,常规性线上线下媒体、合作方活动联络筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;(4)车源采编:主要是为业务部门提供车源信息,是一个根底而又重要的部分。二、获得的成绩与缺乏:20xx年网站的总IP为582793,平均每月48566,网站的主要关键词排名都是比拟靠前的,但是有些重要的关键词排名依然比拟靠后的;20xx年12月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推行的力度还需加大;1万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。另外我们还采纳了一些创新的方式:比方团购和自驾游。团购给我们带来了800多潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有一定的征询题,推行方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。三、20xx年工作规划:中央电视台有一句名言:相信品牌的力量。确实,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:品牌的力量...