文件编号:_______________________________________________________________________________上海玉瑞生物科技(安阳)药业有限公司质量手册第一版审核:批准:日期:_______________________________________________________________________________地址:电话:传真:颁布令本公司依据ISO9001:2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版,现予以批准颁布实施
本手册是公司质量管理体系法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则
公司全体员工必须遵照执行
总经理:年月日任命书为了贯彻执行ISO9001:2000《质量管理体系——要求》,加强对质量管理体系动作的领导,特任命为我公司的管理者代表
管理者代表的职责是:1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持;2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成;4、就质量管理体系有关事宜对外联络
总经理:年月日1
0目录标题1
0质量手册说明3
0质量手册修改控制4
0企业概况5
0公司组织机构图6
0公司质量管理体系结构图7
0质量管理体系过程职责分配表8
0质量管理体系8
1文件控制程序8
2质量记录控制程序9
0管理职责9
1质量方针9
2管理策划控制程序9
3职责和权限9
4管理评审控制程序10
0资源管理10
1人力资源控制程序10
2设施和工作环境控制程序11
0产品实现11
1实现过程的策划程序11
2与客户有关的过程控制程序11
3设计和开发控制程序11
4采购控制程序11
5生产和服务运作控制程序11
6监控装置的控制程序12
0测量、分析和改进12
1客户满意程序测量程序12