扶贫办社会评价工作调研报告按照《中共××县委××县人民政府关于印发××县县级部门(单位)2009年度社会评价办法(试行)的通知》以及《中共××县纪律检查委员会关于印发××县县级部门(单位)2009年度社会评价工作实施方案的通知》文件精神,结合科学发展观学习实践活动的开展情况,现将扶贫办贯彻落实社会评价工作的情况报告如下:一、基本情况××县扶贫办是××县人民政府扶贫开发领导小组下设从事扶贫开发日常工作部门
2002年5月批准成立,正科级,核定编制5名,科级领导3名
近两年来,县扶贫办认真贯彻执行党的各项方针政策,深入贯彻落实科学发展观,结合优化软环境建设、实施责任政府四项制度和阳光政府四项制度,以“公平透明、廉洁高效、文明服务、利民便民”为目标,努力改进机关作风,提高工作效率,优化发展环境,不断促进全县扶贫事业向前发展
二、社会评价内容的落实情况(一)转变作风,提高服务质量按照《××县县级部门(单位)2009年度社会评价办法(试行)的通知》相关要求,县扶贫办于2009年9月在政府信息公开网上公开发布了本单位的职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺和投诉方式等,公布了科级领导和各科室的职能职责和电话号码
按照阳光政府四项制度的要求,公布了重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、服务事项在线查询等相关的内容,开通了96128专线查询电话和网络在线查询,确保社会各界和贫困群众对扶贫开发工作的知情权、参与权和监督权
党员干部职工树立“人人参与扶贫、个个关心扶贫”的观念,结合岗位实际思考,并在日常工作中加以落实
党员干部职工按照要求落实服务承诺,用心、用情、用力地开展工作,改善了服务态度,提高了机关工作效率和服务质量,增强了执行力和公信力
第1页共6页(二)强化管理,提高办事效率县扶贫办切实加强内部管理,明确各科室的工作职责
各科室规范工作流程,向社会公示办事指南,办事效率明显提高