年度工作参考总结-主管护师年度工作参考总结通用范例主管护师年度工作总结通用范例一春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美妙的，令人向往的，但要走好必须清晰过去的一切是否完满，因而2012年的护理工作将总结如下，其经历及教训会指导我们今后的思路，带着全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐步加大，但做为治理者有责任把好依法执业这道关，对没有获得执业资历的护士进展严格考核考评，跟班工作，不同意自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素养和质量，今年新招聘的两名护士都是已获得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南，提升治理工作。借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按时进展了召开，确实通过标准的治理，使科室护士长内心明白了该干什么，如何干，例会每月开2～4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进展检查工作汇报总结一次;质控会议每季进展一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进展分析一次;满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反应一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都到达了标准所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理咨询题得到了及时发觉，及时整改，使各项护理工作逐步标准化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理平安无事故，重度缺陷为零。三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升效劳工作。人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的效劳，让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了本人新的效劳举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去咨询候;从患者入院到出院健康教育个贯穿一直，对出院病人进展家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度一直保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的认识和沟通技巧，同时在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，效劳病员，从而提升了护理效劳工作，得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大，提升人员素养。医院的开展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次，全院大查房一次;每月护理技术考核一次，全部合格率100%;三基理论全院培训一次，考核一次;积极开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参加创新工程评选，其它工程也初见成效;接着再教育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素养，今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的治理认识和治理水平，使我院的治理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。以质量求开展这是大家都明白的道理，认真施行两级网络治理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反应，及时整改。临床科室告知程序随时进展抽查，晨会还进展了三基理论提咨询，特别是护理病历进展及时检查，不标准者及时反应，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了标准性护理查房，通过制定标准对各科每月护理查房进展考评，提高大家的积极性，对业务素养的提高，躲避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发觉咨询题及时提出，及时改正，杜绝了咨询题的再次发生。一年中存在咨询题主要有以下几个方面：1.护理治理者的业务及治理水平需再提高，其治理创新认识欠佳。2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。3.科研工作是护理治理的薄弱工程。4.护理人员整体工作才能还有待提升。5.流程及咨询题治理工作不到位。总之在全年工作中，由于有院...
