01-质量手册(贸易公司)(DOC30页)VIP免费

受控状态:杭州云中鹤贸易有限公司质量手册编号:YZH/SC-2016A版/0编制:审核:批准:发布日期：2016年12月21日实施日期：2016年12月28日杭州云中鹤有限公司质量手册YZH/SC-2016（A/0）第2页共22页杭州云中鹤贸易有限公司文件编号：YZH/SC-2016文件修改记录版本号：Ａ/0文件修改记录修改单号修改章节号修改内容修改人及日期批准人及日期生效期/备注杭州云中鹤有限公司质量手册YZH/SC-2016（A/0）第3页共22页目录质量手册颁布令...............................................................................................................................-5-方针和目标......................................................................................................-6-公司简介.......................................................................................................-7-1目的和范围.......................................................................................................-8-2引用标准..........................................................................................................-8-3术语和定义.......................................................................................................-8-4组织的环境...................................................................................................-10-4.1组织及其环境.................................................................................................................-10-4.2理解相关方的需求和期望............................................................................................-10-4.3质量管理体系范围.........................................................................................................-11-4.4质量管理体系及其过程................................................................................................-11-5领导作用和承诺.............................................................................................-12-5.1领导作用和承诺..............................................................................................................-12-5.2方针...................................................................................................................................-12-5.3组织的岗位、职责和权限.............................................................................................-13-6策划.................................................................................................................-16-6.1应对风险和机遇的措施...................................................................................................-16-6.2质量目标及其实现的策划...............................................................................................-16-6.3变更的策划........................................................................................................................-16-7支持.................................................................................................................-16-7.1资源........................................................................................................................................-16-7.2能力......................................................................................................................................-20-7.3意识......................................................................................................................................-20-7.4沟通...............................