主管手册(Supervisor Manual NEW)VIP免费

第1页共43页2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共制造部的目标详解核心目的提供专业的制造服务以帮助客户成功.目标描述捷普广州制造部致力于成为业界最好的制造部门,具体表现为:o最强的团队-专业人员,专业的训练,专业的管理制度,专业的表现,人尽其才,物尽其用.愉快的工作环境,上下一心的组织.o最好的纪律-广义的纪律包括公司制度,员工守则,部门规定和现场作业指导书,相关操作规程等.好的纪律表现为人人自觉守法,管理人员敢于执法.o最多的创造力-创造力的表现是开动脑筋,发明创造,在任何有益于公司利益的方面提供建议,推行改善.o超越客户的期望-客户的期望包括工厂5S和生产数量,质量,成本等数据表现.客户包括下一工序,上司,W/C以及最终客户.为什么制造部设立这些目标团队和组织建设的重要性ForOrganizationdevelopo人是企业最重要的资源,选拔和培训人才,设立好的工作体系使人乐于工作,人的才能得到充分地发挥和提高是公司成功的根基.(人是达成目标的关键)纪律的重要性Fordisciplineo国有国法,家有家规;没有规矩,不成方圆,百万之师,没有纪律也是乌合之众,不能成事,人员管理必以纪律为先.(纪律是达成目标的基础)创新的重要性Forcreativityo不断改进是令客户满意的基石,更会推动我们发展和提高竞争力.(创新为我们提供力量)超越客户期望Forcustomersatisfactiono客户是公司利润的来源,是我们存在的理由.(是否超越客户期望是衡量我们成功的标准)目标的具体描述我们将成为本行业及公司内部最受尊敬的部门;我们拥有志向远大,精通本职工作的成员,我们充满活力和锐气,对工作有着宗教一样的狂热,一方面纪律严明,认真负责,做事井井有条,另一方面孜孜不倦于改良和创新,这里的人主动工作,乐在其中;我们的成员目标一致,通力合作,在团队中不断学习,努力挑战和提高自己的潜能,我们为自己是制造部的一员而骄傲,公司内外最有发展前途的人会主动要求加入我们的组织;客户惊讶和欣赏我们的专业服务,对此大加褒奖;我们的组织将成为成功的典范为业内人事和管理专家所津津乐道!我们是人所共知的“业界最好第2页共43页第1页共43页2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共的制造部门”!为什么员工要支持部门的目标设定这些目标有助于提高生产力,减少浪费,从而增强公司竞争力和最终客户满意度,使公司收益,公司生意兴隆,我们的工作将更加有保障,相关福利也会稳步增长.作为公司一份子,努力实现这些目标有助于提高工作趣味,工作满意度,提升个人工作能力和工作职位.制造部员工行为准则细则正直可信Tobehonest-正直就是诚实，不欺骗,前后一致，可以信赖,以负责的态度采取某种行动;面对错误和失误，勇于主动承担责任,不掩饰、不推诿、不抱怨。热爱工作Passionforjob.o热情使你乐在其中!o热情使你与众不同!第3页共43页第2页共43页2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共o热情会传染和激发热情!o“只有偏执狂才能成功”--英特尔前CEO格罗夫!精通本职工作Professionalofownarea-对自己所从事的职业无所不知,无所不能.纪律意识senseofdiscipline–纪律(严格遵守规定,规程,制度)是制造部一切表现的根基.热爱创新neverstoptoseekinnovation–“如果你说不出你能怎样使公司受益的建议,那你就该走人了”<汤姆彼德斯论创新>.主人翁责任感Ownership–想象自己是公司的老板.团队合作Teamwork–没有人可以独自成功.终身学习ContinueLearning–海纳百川,乃成其大;不学习则不进步,不进步则个人和公司皆没有前途!客户导向Customer-oriented-客户就是上帝.成本导向Cost-oriented–消除企业所有环节上的不增值活动以降低成本.充分授权Empowerment–组织的活力来源于每个员工被授权而发挥能量.互相尊重respecteachother-我们尊重所有的同事,一如我们希望被他人尊重.坚决执行Execution-执行就是全心全意,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到了目标.紧迫感Urgency-“速度是我们成功的关键”,我们要如同在F1赛车,分秒必争.把问题暴露出来以及大声呼救Speakupandescalation-世上没有自动”...