安赖公司质量部主管绩效考核量表被考核人姓名工 号生 效 日考核结果有效期年 月 日 年 月至 年 月项 目考 核 内 容配 分考核评分考核人签名质量分析报表准确及时性(总分20分)质量分析报表填交非常准确及时,数据完整,符合质量运作现状20~17质量分析报表填交准确及时,数据较完整,较符合质量运作现状16~13初核分复核分初核人复核人质量分析报表填交尚准确及时,数据尚完整,尚符合质量运作现状12~9质量分析报表填交欠准确及时,数据欠完整,不符合质量运作现状8~5质量分析报表在无特别情况下,大部分不能准时提交
4~1退货管理(总分20分)有效采取质量预防与控制措施,无质量退货20~17有效采取质量预防与控制措施,质量退货少于1 次16~13初核分复核分初核人复核人尚能有效采取质量预防与控制措施,质量退货少于2 次12~9未能有效采取质量预防与控制措施,质量退货少于3 次8~5未能有效采取质量预防与控制措施,质量退货高达4 次以上4~1考核执行度(总分15分)积极配合公司考核制度的推行,并能及时提交报表,数据准确完整,从无脱延现象15~13基本配合公司考核制度的推行,提交报表延迟时间不得超过1 天,数据基本准确完整12~10初核分复核分初核人复核人尚能配合公司考核制度并执行,提交报表延迟时间不得超过2 天 ,数据较准确完整9~7较为被动地配合公司考核制度,提交报表延迟时间不得超过3 天 ,数据不完整6~4极为被动地配合公司考核制度,执行不力,脱延现象非常严重
3~1客户投诉率(总分15分)通过有效的质量控制,从而达到客户要求,未发生任何投诉15~13质量控制较合理,较能符合客户要求,每月投诉少于1 次12~10初核分复核分初核人复核人质量控制尚为合理,尚能符合客户要求,每月投诉少于2 次9~7质量控制欠合理,勉强符合客户要求,每月投诉达少于3 次6~4质量控制不合理,产品质量