风神汽车有限公司文件名称供应商质量评分办法文件编号FS-P-B20-B-001密级●普通○秘密文件类别○手册●程序文件/办法○标准/规范/规定○其他编制单位品质保证部编制人员丁卫兵编制日期2002/3/18审核批准实施日期会签采购部云豹工厂售后服务部襄樊工厂版本号A发布日期修订状态00修订日期共5页第1页1目的和适用范围1
1目的规定评价供应商质量水平的方法,便于实行分级管理,淘汰质量水平低的供应商,促进供应商质量升级
2适用范围适用于国内正式的汽车零部件供应商
2相关文件文件编号文件名称FS-P-E00-B-011《原材料、辅料及国产件供应商评级管理办法》FS-P-B20-B-004《外协产品质量信息统计与分析办法》3定义无中国最大的资料库下载4职责4
1品保部负责按月度及年度对供应商进行质量评价,每月向采购部报供应商月度质量评价总得分
2采购部负责将品保部提交的供应商月度质量评价总得分作为供应商评级管理的一部分,对国产件供应商进行评级管理
3襄樊工厂、云豹工厂负责向品保部反馈零部件生产过程中的质量问题
4售后服务部负责定期向品保部反馈市场品情统计报表
5工作流程5
1品保部根据《外协产品质量信息统计与分析办法》,计算出各供应商月度供货品质得分
2品保部依下表每月对供应商的整车发交前的产品质量、售后产品质量、服务配合、质量改善四个方面进行评价,计算出供应商月度质量水平综合得分
项目配分计分依据实际得分整车发交前的质量60月度供货品质得分×70%月度供货品质得分=100×50(批次不合格率+让步批数送检批数+PPM106)售后产品质量20根据市场品情统计报表**Expressionisfaulty**按赔偿金额,扣1~7分**Expressionisfaulty**按售后故障率,扣1~7分**Expressionisfaulty**按投诉,扣1~6分服务