第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共31页8DTrainingMaterial/培训教材CorrectiveActionProcedures8-DisciplineFormApproach用8D解决问题的正确行为步骤Preparedby:GMOfficeReleasedby:DCC编制部门:总经办发行部门:文控中心Contents/目录·Whatisthe8-Discipline？什麼是8D？·Whenshall8-Disciplinebeused？什麼時候用8D？·Containment＆Correctiveaction.暫時對策＆永久對策.·Goals.目標.·Responsibilities.職責.·The8-Disciplineindetail.8D詳細說明.·ProblemAnalysis.分析問題.·Theprocedureofproblemanalysis.分析問題的步驟.·Casestudy.案例研究.第2页共31页第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共31页Page:1of23Whatisthe8-Discipline?·ASystemicapproachutilizedforrootcauseFindingandproblemsolving----Discipline1:UseTeamApproach----Discipline2:DescribeTheProblem----Discipline3:DescribeTheRootCause----Discipline4:ContainmentPlan----Discipline5:PermannentC/APlan----Discipline6:VerificationOfEffectiveness----Discipline7:PreventRecurrence----Discipline8:CongratulateYourTeam,CaseClose.第3页共31页第2页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共31页Page:2of23什么是8D?·8D是为寻找根本原因和解决问题而利用的一种系统方法.----步驟1:成立團隊----步驟2:描述問題----步驟3:真因分析----步驟4:暫時對策----步驟5:永久對策----步驟6:效果評估----步驟7:防止再現----步驟8:任務完成第4页共31页第3页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共31页Whenshall8-Disciplineused?·ThefalloutconsistentlyovertheDPPMgoal.·MeettheDPPMgoalbutonefailuremorethan20%tothefallout.·Adefectoccurredthatshouldhavebeencontainedwithintheprocess.·Thedefectisinducedbytheprocess.·Thefailingparamentwasnottestedbyprocess.什么时候用8D?·持續不良超過DPPM目標值.·達到DPPM目標值,但是某種原因引起的不良超過總不良數的20%.·應當在制程中的不良發生時,而在制程外發生.·制程引起的不良.·在制程中有不能被檢測出來的不良因素時.第5页共31页第4页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共31页Page:3of23Definitions-Containment＆CorrectiveAction·Containment-Shortterm,temporaryfix.·RiskassessmentofF/G＆Field.---Functional/Visualscreenofastatisticallysignificantsample.---ByScreening,Testing,Inspectionmethod--Nonvalueadded.---Failurecostishappene.·CorrectiveAction-Longterm,permanentfix.·Preventthedefectunitproduced.·Nofailurecost.第6页共31页第5页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共31页Page:4of23暂时对策＆永久对策的定义·暫時對策---短期和暫時的決定.·成品＆已出成品的風險評估.----一個具有功能性或可視性的有統計意義的篩選樣品.----通過檢查,測試,–篩選這些方法沒有附加價值.----出現失敗成本.·永久對策---長期和永久決定.·預防不良產生.·無失敗成本.第7页共31页第6页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共31页GoalsSupplierDevelopment–Process·Containmentplanavailablewithin2workingdaysofreceiptof8D.·Containmentplanimplementedwithin5workingdaysofreceiptof8D.·Correctiveactionplanavailablewithin5workingdaysofreceiptof8D.·CompanyagreedCorrectiveActioninplacewithin3monthsofreceiptof8D.目标–供应商改善程序·在接到8D的2個工作日內要得到可行的暫時對策.·在接到8D的5個工作日內要執行暫時對策.·在接到8D的5個工作日內要得到可行的永久對策.·在接到8D的3個月內要執行公司認同的永久對策.第8页共31页第7页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共31...
