─保证自己的工序是作业的基础一、保证自己的工序就是在自己的工序的前后就存在前一道工序和后一道工序,对自己的作业来说,一定有几个下道工序,所以自己工序的结果如何直接影响到下道工序
把接受自己所做的东西和服务的对方都作为自己的客人去想,把真正优质的产品交给客户,以这样的出发点进行工作是重要的
每个人对自己的工作都负有责任,很好地实现自己所分担责任,为此向作业者进行指导是必要的
二、确实做好下道工序的交接Ⅰ
知道自己工序的作用为了做好工作,首先要理解本工序的内容和做法,出现问题时要去理解和改善
要站在下道工序的立场去考虑自己的行动
上道工序为了下道工序,下一道工序要以上一道工序立场去考虑问题
为了一个目标工序之间要相互合作
要清楚地知道下道工序下道工序希望的是什么,工作顺序要理解和知道
严格规定合格品和不合格品的标准是否明确合格品与不合格品的判断标准,是决定产生问题的根本原因,判断外观,最好做个极限样品是很必要的
加强自身检查作业者应对自己加工的产品和服务进行自我检查和诊断
开展活动能够造就一个开朗、有朝气车间满带微笑,大声地向对方打招呼
因为每天向见到的部下打招呼,部下的心情就会不一样
彻底执行“5S”管理是安全生产的保证
默认就等于承认
有了异常就报告,发现了异常不报告,异常就会变为理所当然
当部下汇报异常时不得用以下禁句:不会有这种事吧
那是应当、以后再说、以后在调整吧
整理(seiri)——处理多余的事物,包括精简人员,中止不利的合同和订货等
整顿(seiton)——科学摆放用品,使用方便,节约时间
清扫(seisou)——经常打扫,保持卫生,尤其是地面干净,以保证产品质量
清洁(seiketsu)——巩固整体、整顿和清扫的成果,保持哗
工作现场任何时候都整齐、干净
素养(sitsuke)——提高每一个人的文明道