房产中介自查报告自收到县房地产管理处《关于开展XX县区房地产中介市场专项整治工作通知》后,我高度重视,结合工作实际,严格对照《通知》,对本中介业务全面检查,现将自查情况汇报如下:1.我部按照《通知》要求,经营行为依法合规。对明确不允许支付手续费的业务做到令行禁止。2.本中介机构具备监管部门批准的有效资质。3.合同信息如实录入销售管理系统,严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。4.本中介服务部严禁通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金、严禁通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益,严禁利用中介业务和中介渠道进行其他违法、违规活动。虽然这次自查自纠没发现什么违规问题,但我将进一步深入学习贯彻《通知》及中介业务相关管理制度,增强依法合规经营意识。XX县区金竹房产中介服务部2016年8月2日第二篇:房产中介实习报告实习报告现在实习一周,实际工作六天,非常感谢大家对我的提携。下面说一下自己的感想。一些想法和观点还是非常幼稚不成熟。但是店兴我兴,店衰我耻。为发展每个人都应该讲出自己的想法,因为我们既是这个店的员工,又是这个店的主人。下面针对我发现的一些问题做简单地介绍,并对问题的解决方案进行初步探索。因为是新人,有些意见和建议非常不成熟,甚至完全是错误的,还希望各位同仁批评指正。初始部分优点的归纳,因为服务行业的特殊性要求整个团队都要保持一个愉悦的精神状态。所以我认为店里一个很大的优势就是保持了团队的积极性和向心力,这是和店长的大度宽厚以及每个团队成员的努力分不开的,所以一到这里我就能感到一个家第1页共48页的氛围,这是极端重要的。其次还有这个团队的团结,目标的制定以及随着变化而变化,这都是很重要的。优点暂不一一列举,下面对一些感觉不足的地方谈谈自己的想法。第一新人的培训没有完整的方案和流程新人是在老师的代领下进行经验性的积累以及店员的帮助下进行学习。整个学习培训都是在模块化进行的,缺点在于系统串联,,学习没有系统系和计划性,考核也没有具体的可操作标准。下面针对新人的培训提出以下培训方案新人的培训期间:从报到开始计算,实际工作日的七至十天天为培训时间(店里应该有具体的安排,不好意思没有查到)新人的培训目标:(1)熟悉店里的文化。此项包括公司的文化理念,店里工作时间,休班时间,值班,店里的早操制度。早操期间的口号,舞蹈(可以用一个周左右的时间来学习),以及晋升工资制度。(2)熟悉附近商圈。此项目的。了解附近楼盘位置,各个楼盘的房价,突出特点,或者缺点等等相关因素。建议每天两次每次一个小时左右。在逛商圈的时候可以掺杂一些本公司的房源等具体信息。时间四天左右。(3)网络操作的练习。包括录入房源,打电话写跟进。可以先练习一些时间比较长,飘红的房源作为练习。个人建议应当四天以后开始练习此项业务。(4)给客户打电话的流程。因为除了实堪带看以及出售房屋等外出情况外,发觉潜在客户,实现交易基本上都要靠电话操作。所以要把练习打电话放在培训的极端重要的位置。电话的培训内容应当分为房源售出电话主要内容房源出租电话主要内容客户求组电话主要内容客户求购电话主要内容(5)进店客户的招待流程应当简洁明了,我看到店归很详第2页共48页细,在此不再赘述第二晨会以及早操晨会早操是新的一天全体员工集合在一起最先接触的事情,所以对于在新的一天中团队的士气,团队的心情,甚至整个团队业绩会有一个潜移默化的作用,其重要性不言而喻。晨会应该迅速简洁,快速把大家慵懒的精神唤醒。喊口号是很好的方式,当然也可以说一些看到的笑话。晨会的时间不应当太长,因为要采纳新的房源,刷新等工作,也是为了避免讲刚调动起来的情绪因为长时间的开会重新变为慵懒,所以晨会应当快速,简洁,充实,有效。晨会的主要内容应当包括整队(整队的具体要求鉴于附录),喊口号,总结昨天工作,成功有哪些方面,不足有哪些方面,以及今天的而具体要求。附:整队的要求:队形整齐。抬头收颔挺胸收腹双腿并拢两脚并拢成60°张开,五指并拢拇指贴于食指的第二节关节,双臂自然下垂,中指贴于裤缝线。...