第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页德信诚质量责任制1目的1.1.本标准明确了对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的领导、有关部门的质量责任。本标准适用于公司内质量管理体系运行中的质量职责分工。2职能2.1公司级领导的质量责任2.2与质量有关的管理、执行和验证部门的质量责任3规定3.1总经理质量责任3.1.1贯彻中华人民共和国《产品质量法》以及国家法律、法规，保证公司产品满足质量、环境和职业卫生、安全等法律、法规和标准规定及不断满足顾客要求。3.1.2以适宜的方式向公司员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性。3.1.3负责公司质量管理体系的建设工作，创造一个员工充分参与的环境。3.1.4确保质量管理体系运行所必需的资源的提供。3.1.5负责发布质量方针、批准实施质量手册，并采取措施，保证公司的质量方针为公司各级人员理解并贯彻执行。3.1.6在公司内建立适当的沟通过程，确保对质量管理体系有效性进行沟通。3.1.7组织主持管理评审，任免管理者代表。3.2技术副总经理质量责任3.2.1组织制订新品发展规划，主持产品实现的策划。确保产品实现的策划与质量管理体系其他过程的要求相一致。第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页3.2.2组织产品开发设计、产品设计任务书和新产品试制计划的审查，组织设计控制中的先期产品质量策划、设计评审、设计验证和设计确认以及任何必要的措施的实施。3.2.3负责组织主持工艺技术及工时定额管理工作；负责管理情报标准化工作。3.2.4负责组织制订技术改造规划和技术措施规划，并组织实施。3.2.5围绕提高过程能力，组织技术改造和设备选用、维护等工作。3.2.6负责组织相关的纠正和预防措施，处理技术质量问题，组织质量攻关。3.2.7负责组织设备管理工作。3.3生产副总经理质量责任3.3.1负责建立稳定的生产系统，以保证生产的产品符合顾客要求。3.3.2在生产计划中负责物力、财力和其它资源协调，以保证质量管理体系有效运行。3.3.3组织协调、掌握产量、质量动态，保证产品质量、产量任务全面完成。3.3.4负责主持现生产工艺技术管理工作。3.4营销副总经理质量责任3.4.1负责产品销售、产品要求评审等活动的有效实施。3.4.2组织市场调查分析，提供产品市场变化趋势，为产品开发和改进决策提供依据。3.4.3组织好售后服务，建立完善维修网点。3.4.4组织对顾客满意度的监视。3.5人事副总经理质量责任3.5.1负责劳动人事、劳动工资、工具制造劳动定额、劳动组织工作。第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页3.5.2根据生产计划，组织技术工人和劳动力配置、平衡，进行合理调配，对关键工种、岗位应安排相适应素质的人员，并对人员进行业务技术培训、考核，不断提高工人的操作技能，从人力资源方面保证产品质量。3.5.3认真执行有关质量奖励条例，实施公司质量激励机制。3.6财务副总经理质量责任3.6.1负责质量与成本的分析，协调质量与成本的关系，降低质量损失率。3.6.2为提高质量，加速技术改造，提供资金保证。3.6.3贯彻“质量第一”方针，支持提高质量措施的实施，在费用上优先保证。3.7管理者代表质量责任3.7.1确保按GB/T19001-2000idtISO9001：2000和ISO/TS16949要求建立、实施和保持质量管理体系，监督协调质量手册及相应的程序文件贯彻执行。3.7.2向经营领导集团报告质量管理体系的业绩，以供评审和作为质量管理体系持续改进的基础。3.7.3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。3.7.4负责质量管理体系有关事宜和外部各方的联络工作。3.7.5协助总经理进行管理评审。3.7.6组织对纠正措施和预防措施效果验证及仲裁质量问题。定期向总经理汇报。3.8质量管理部门责任3.8.1参与制订公司中长期发展规划，质量方针及年度业务计划方案。3.8.2组织制订公司对从事与质量有关的部门、分厂的质量责任制，组织指导公司各部门、分厂制订对从事与质量有关管理、执行和验证工作的人员的质量责任制。3.8.3协助公司总经理组织管理评审工作，准备好...
