受控状态：文件编号：KC/QA01-2012发放编号：版本：A质量&HSF手册（含程序文件）本手册符合：（GB/T19001–2008idtISO9001:2008）（QC080000：2005-HSF）编制、评审会签栏部门签名日期部门签名日期生技部办公室质检部供销部审核批准2012-05-15发布2012-05-15实施无锡昆成新材料科技有限公司质量&HSF手册第1章前言版/次A/0第1页共1页1．1总经理令本公司依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系：要求》，结合QC080000体系和贯彻欧盟ROHS/REACH、WEEE指令,编制了《质量&HSF手册》，确定为A版，现予以批准颁布实施。本手册引用GB/T19000-2008idtISO9000：2008《质量管理体系标准》、QC080000和欧盟ROHS/REACH、WEEE、REACH等相关法律法规以及结合本公司产品生产和服务的实际情况而编制。本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。为了贯彻执行GB/T19001-2008idtISO9001：2008《质量管理体系—要求》和欧盟ROHS/REACH、WEEE等相关法律法规，加强对质量管理体系运作的领导，现任命张武安同志为我公司的管理者代表。全面负责公司质量管理体系的建立、实施和不断改进的具体工作。管理者代表的职责是：1）确保质量管理体系及HSF体系的过程得到建立和保持；2）向总经理报告质量管理体系及HSF体系的业绩，包括改进的需求；3）在整个组织内促进提高满足顾客要求意识的形成；4）与质量管理体系有关事宜的外部联络。总经理：年月日1．2企业概况无锡昆成新材料科技有限公司是生产电力通信用自粘带系列产品的专业公司。已与国内外众多知名公司、厂家建立了合作关系，受到了顾客的好评。我公司加工设备齐全，技术力量雄厚，具有先进的检测设备；多年来，通过消化吸收国内外的先进技术，采用先进的工艺，不断推出新的产品，满足了不同顾客的需求，赢得了广阔的市场。“质量第一、信誉第一、用户至上”是本公司的经营宗旨。“想顾客所想、急顾客所急、使顾客满意”，是本公司永远的追求。本公司可根据顾客的要求生产各类规格的产品，热忱欢迎各界新老顾客惠顾。公司地址：江苏省无锡市北塘区金山北科技园金山四支路8号1号楼一楼电话：0510-83109661传真：0510-83109261邮编：214037质量&HSF手册第2章目录版/次A/0第1页共1页第1章前言1．1总经理令1．2企业概况第2章目录第3章质量&HSF手册修改记录页第4章质量管理体系4．1总要求4．2文件要求4．2．1总则4．2．2质量&HSF手册4．2．3文件控制程序4．2．4记录控制程序第5章管理职责5．1管理承诺5．2以顾客为关注焦点5．3质量方针HSF方针5．4策划5．5职责、权限与沟通5．6管理评审第6章资源管理6．1资源提供6．2人力资源6．3基础设施和工作环境第7章产品实现7．1产品实现的策划7．2与顾客有关的过程7．3设计和开发（删减）7．4采购7．5生产和服务提供7．6监视和测量设备的控制第8章测量、分析和改进8．1总则8．2监视和测量8．2．1顾客满意8．2．2内部审核程序8．2．3过程的监视和测量8．2．4产品的监视和测量8．3不合格品控制程序8．4数据分析8．5改进8．5．1持续改进8．5．2纠正措施程序8．5．3预防措施程序质量&HSF手册第3章质量&HSF手册修改记录页版/次A/0第1页共1页序号修改状态修改内容更改单号修改方式修改日期质量&HSF手册第4章质量管理体系版/次A/04．1总要求第1页共1页4.1.1本公司为实现质量方针、质量目标，满足顾客要求及法律法规要求，建立了质量管理体系，编制了满足GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准要求和满足欧盟ROHS/REACH、WEEE指令要求的质量管理体系文件，加以保持和实施，并予以持续改进，为此应达到下述要求：a)公司对质量管理体系所需要的过程与HSF所需的过程，包括管理职责、资源提供、产品实现及测量、分析和改进过程等进行了识别和确定，并实施、管理这些过程。（见5.4章节附录）b)按职责分工的权限确定这些过程的顺序和相互作用，并以图、表、文件等清楚、实用的方式予以表达；（见第5章及附录）c)为确保过程有效运行和控制，达到预期的目标和要求，对过程的输入、输出、投入的资源和开展的活动进行了策划，制定了准则和方法；（见5.4、7...
