第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共39页仓储设备品质手册章节号标题版本号页数/封面A/01/修订履历A/020.1批准发布A/030.2目录A/041.0总则A/051.1公司简介A/051.2任命书A/061.3质量手册的目的A/071.4质量手册的范围A/071.5质量手册的管理A/072.0引用标准A/073.0定义和术语A/074.0质量管理体系A/084.1总要求A/084.2文件要求A/085.0管理职责A/0135.1管理承诺A/0135.2以顾客为关注焦点A/0135.3质量方针A/0145.4策划A/0155.5职责、权限与沟通A/0175.6管理评审A/0276.0资源管理A/0286.1资源提供A/0286.2人力资源A/0286.3设施设备A/0296.4工作环境A/0297.0产品实现A/0307.1产品实现的策划A/0307.2与顾客有关的过程A/0307.3设计和开发A/0317.4资材部A/0327.5生产和服务提供A/0337.6监视和测量设备的控制A/0348.0测量分析与改善A/0368.1简述A/0368.2测量与监控A/0368.3不合格品控制A/0388.4资料分析A/0398.5改善A/039附件一质量管理体系的流程方式A/041附件二质量管理体系职能分配图A/042附件三公司品质手册、程序文件与权责一A/043附件四企业流程与ISO9001:2008体系文A/042第2页共39页第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共39页1.0总则1.1公司简介1.2任命书:任命书本厂因推行ISO9001:2008国际标准的需要,现任命担任本厂管理者代表,其将负责:1)依ISO9001:2008国际标准的要求筹备、建立和实施ISO9001:2008质量管理体系。2)负责就ISO9001:2008国际标准事宜与外界(如客户、相关方、计量单位、认证机构等)的联络工作。3)向本厂最高管理者(总经理)汇报ISO9001:2008国际标准实施状况。4)负责在公司内宣导客户要求、相关法律法规要求以及ISO9001:2008标准的要求,以提升员工对客户要求、质量管理的认知。5)协助总经理组织实施质量管理评审。6)负责组织实施质量内部评审。第3页共39页第2页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共39页总经理:第4页共39页第3页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共39页1.3本《质量手册》的目的1.3.1本《质量手册》规定公司的质量方针、质量目标和所有质量管理的要求。是公司质量管理体系的纲领性文件。1.4本《质量手册》的范围1.4.1本《质量手册》覆盖公司的所有经营活动;由于公司的全部产品生产过程未有产品设计开发,故对引用ISO9001:2008标准时的7.3进行删减。公司暂无外发加工过程。1.4.2本《质量手册》用作外部质量保证,并按照ISO9001:2008标准的质量管理模式,向顾客和第三方提供证实。1.4.3本《质量手册》用作内部管理,是公司每一位员工在质量管理体系运行中必须遵循的准则。1.5.1制定管理者代表负责组织《质量手册》的制定,并确保《质量手册》所描述的质量管理体系符合ISO9001:2008的要求。1.5.2修订1.5.2.1为反映质量管理体系的实际情况,可适时对《质量手册》进行修改;1.5.2.2修改通过更改适当的页来进行,《质量手册》的修订状态通过"版本/修改"来体现,其中"版本"表示手册的发行版本,从"A"开始;"修改"表示的修改次数,从"0"开始。《质量手册》每修改一次,即由0,1,2递增。1.5.2.3《质量手册》的修改情况简述于本手册的修订页中。1.5.2.4当修改的幅度较大,或当《质量手册》有超过4次的修改,对手册要重新发行新的版本(即换版),修订状态变为B/0,依此类推。1.5.3批准1.5.3.1新版或更改版的《质量手册》发行时,必须得到总经理在手册批准发布页上批准;1.5.3.2《质量手册》的修改通过需经管理者代表填写《文件修订/废止申请单》来进行,同样须得到管理者代表及总经理的批准。1.5.4审核为维持《质量手册》的实用性和有效性,公司管理层每年至少一次在管理评审会议上评审本手册。第5页共39页第4页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共39页1.5.5发放1.5.5.1文管员负责《质量手册》的发放、回收、作废等管理,受控文本盖上红色"受控文件"印章,原版文件不盖印章,作为原版...