第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页怎样提高风机维护质量风机维护的好坏直接影响到发电量的多少和经济效益的高低,风机本身性能的好坏也要通过维护来保证,维护工作及时有效就可以发现故障隐患,减少故障的发生,提高风机效率
业主对风机维护工作的要求越来越严格,对我现场维护人员的技术水平和服务意识不强,风机停机故障不能及时消除等提出了宝贵的意见
对我们维护保养工作提出了新的更高的要求
风机的维护是一项系统的复杂的工作,为业主提供满意的服务,除了改善现有不合理的事之外,创新、学习也会带来顾客的满意,即便是同一件事如果对象不同情况不同的话,顾客的心理随时都会发生变化,因此非常难以把握的就是服务
因为服务具有随着时间不同,对象不同而满意不同
搪塞敷衍顾客提出的新问题必将造成很坏的影响,甚至导致企业诚信的降低,陷入非常被动的局面,用百倍的努力也难以挽回不利影响
因此企业的兴衰归根结底是人的因素,做事须要人,把事做好就须要人才
企业须要培养大批有用人才,而且要充分调动员工的积极性
一个人性格,态度和对工作的认识程度影响着他的工作激情,风电服务人员的情况都有点特殊,一是队伍年轻,二是远离家乡
工作时间久了难免想家
工作环境也非常恶劣,员工之间要互相帮助,互相认可,充分发挥团队合作精神,共同完成工作目标,在工作中能够灵活地调整工作方式,使之具有更高的效率
激励对员工工作第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页积极性的影响也不可忽视
激励有奖励和惩罚,对干的好的维护领队给以激励,干的不好的领队要给以严厉的惩罚,来激励那些干的好的员工,使每个维护人员都能很好的发挥他们的积极性
维护过程中领队示范的作用是无穷的,给领队增加一定的补贴,如果干不好就扣除,奖励给干的好的领队,以便提高维护队伍整体