XX派出所2022年工作情况的汇报某派出所始终将“新时代枫桥经验”贯穿于日常工作中,坚持群众路线、创新新时代群众工作,坚持源头治理、切实做好“矛盾不上交”,坚持以防为主、切实做到“平安不出事”,深化改革创新、切实做到“服务不缺位”,深入实施民意工程,致力于形成共建共治共享的基层社会治理格局
一、警民联调,解民忧“办小案”筑牢“大平安”,“防患于未然”并不是件容易的事
某派出所社区民警坚持每日巡逻走访,将“做好日常小宣传、化解邻里小纠纷、排查安全小隐患、为民搞好小服务”等这些“小事”作为日常的工作内容,并通过“典型案例提醒”、“以案说法”、“发放宣传彩页”等形式向群众开展宣传,提升群众的自我安全防范意识
同时积极营造化解矛盾纠纷齐抓共管的“大调解”格局,实现了新形势下人民调解工作从“单一调解”向“多元调解”的新跨越
有效融合了常规人民调解、多元化解、警调对接、诉调对接、访调对接和网上云调解等多种调解模式,一站式调解成效显著,年调处量达某余起,调处率达某%
二、搭建平台,回应群众关切为不断适应网络信息化的发展需要,回应群众关切,提高服务水平,让服务更贴近百姓,充分运用大数据+智慧警务理念,打造“指尖上的派出所”,搭建了“智慧警务服务平台”,某余名“管家民辅警”常态化在线值守,为群众提供一对一服务,鼓励群众网上提出诉求,实现群众诉求“线上办”
平台纳入网上报警、到证提醒、案件进度查询、志愿者招募、反诈答题积分兑换等服务功能,将平台作为了解社情民意的重要窗口和桥梁纽带,广泛听取网民意见建议,自觉接受监督
不断创新和完善网上服务群众的举措,切实提高网上服务水平,实现了警务信息“一网通”、警务工作“一键办”、警务数据“一屏观”
结合“我为群众办实事”实践活动,以解决群众“急、难、愁、盼”问题为目标导向,聚焦电信网络新型违法犯罪高发态势,坚持网上网下“一盘棋”,精准服务“一张网”