1、电子商务分类1)商业活动的运行方式:完全电子商务、不完全电子商务2)开展电子交易的范围:本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务3)交易对象:数字化商品(完全EC)、非数字化商品、网上服务4)参与主体:BtoB,BtoC,CtoC,BtoG,UtoB,MtoB,HtoB5)应用平台:专用网,互联网、电话网、电视网、3网合一6)是否在线支付:在线支付型、非在线支付型7)电子商务交易阶段:交易前、中、后2、电子商务特征基本特征具体特点及其简略解释全球性以Internet作为其交易载体,没有明显的地域和国家界限,面对的是全球性大市场商务性提供买卖交易的服务、手段和机会,企业利用它可扩展市场,增加客户数量低成本没有店面租金成本、没有专门的销售人员、没有商品库存压力,很低的行销成本电子化书写电子化、传递数据化,便于收集客气信息服务性Internet的应用使得企业能自动处理商务过程,能为客户提供完整服务协调性商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调
在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的集成性电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用效率,也可以提高系统运行的严密性可扩展性网民数量的增多要求电子商务系统能够有与其相适应的可扩展性安全性在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等,这与传统的商务活动有着很大的不同便捷性电子商务改善了企业内部信息的传递和沟通,及时从市场上快捷获取信息,获取交易机会快速性由于国际互联网是用光速传递信息的,因而电子商务的经济活动可以用接近实时的速度进行机会均等性中小企业可