西安财经学院教学质量监控体系及其运行办法根据教育部《关于加强高等学校本科教学工作，提高教学质量的若干意见》（教高[2001]4号）和《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》（教高[2005]1号）文件精神，以及教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》的要求，在进一步总结和完善我院现有教学质量监控措施和办法的基础上，学院建立规范的教学质量监控体系，以逐步形成保障和提高教学质量、增强自我约束、良性发展的质量管理机制。为使我院教学质量监控体系顺利实施，有效运行，成效显著，制定本办法。一、教学质量监控体系的总体框架（一）教学质量监控体系是通过对教学过程中影响质量的各环节进行系统监控与评估的系统，它是教学管理工作的重要环节，科学、有效的教学质量监控体系是持续提高教学质量的重要保证。（二）教学质量监控体系的内容包括目标的确定、各主要教学环节质量标准的建立、信息的收集整理与分析、评估、信息反馈、调控等。（三）建立我院教学质量监控体系的基本原理是戴明循环（PDCA），是由目标和计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）构成的螺旋式上升的教学质量监控PDCA循环，螺旋的顶部就是监控的终极目标——教学质量“零缺陷”。（四）我院教学质量监控体系由目标与标准、检查与评估、信息采集、调控与反馈等四个子系统构成。教学质量监控体系各个子系统之间的关系与结构示意图见附件。（五）教学质量监控组织由学院、二级学院（部）二级构成。学院教学质量监控组织由教学副院长领导下的教务处、教学指导委员会、教学督导组和评估专家组组成。二级学院教学质量监控组织由二级学院院长、教学副院长领导下的教务办、二级学院（部）教学指导分委员会和教学督导组组成。二、教学质量监控体系各子系统的功能（一）目标与标准系统。由人才培养目标、各主要教学环节教学质量目标、各主要教学环节教学质量标准、各类教学评估指标、教学基本文件和制度等组成。以上各类目标、标准、指标、文件和制度等，分别由教务处、教学督导组、评估专家组、二级学院负责制定。本系统的功能是：在学院教育事业发展规划中明确人才定位和培养目标，在专业培养方案中明确人才培养要求，在各主要教学环节质量标准中明确教学质量目标和标准，在各类教学评估指标中明确质量要求，在各类教学基本文件和制度中明确和规范教学要求和程序，并以此作为检查评价和监控教学质量的重要依据。（二）教学检查与评估系统。由教学检查、教学督导、专项评估和综合评估等组成。系统分别在学院、二级学院（部）两个层面上组织运行。学院层面由教务处、评估专家组、教学督导组具体负责；二级学院（部）层面由二级学院教务办、督导组负责。本系统的功能是，根据主要教学环节质量标准、相关教学规章制度、教学文件、综合评估和专项评估方案，对学院整体教学运行和主要教学环节教学质量进行系统、有效的监督、检查和评估，对教学过程和教学效果进行监控。为信息采集系统提供各个环节的原始数据和评估分析资料。（三）信息采集系统。由教学检查信息、教学督导信息、教学评估信息、教学信息员信息、学生评教信息、领导信息和社会信息等构成。各类信息分别由教务处、教学督导组、评估专家组、二级学院负责采集。本系统的功能是：把收集到的各类教学信息进行统计、分析、比较，在公平、公正的原则下进行分类整理，及时做出统计，形成分析报告，将宏观信息准确、全面、及时地上报给调控与反馈系统，为其做出正确决策提供可靠依据。将微观信息直接反馈到信息源，由教学活动和教学建设的执行人加以改进。（四）调控与反馈系统。实行学院、二级学院（部）两级管理。学院教学调控与反馈系统由院长、教学副院长、学院教学指导委员会、教务处构成。二级学院（部）调控与反馈指挥系统由二级学院（部）院长（主任）、二级学院（部）教学指导分委员会、教务办构成。本系统的功能是：通过对信息采集系统提供的信息进行审议，明确教学过程偏离目标和标准的有关可控因素，并对之进行调节和控制，随即通过一定方式将调控行为和结果反馈到信息源，使教学质量监控体系成为一个闭环的系统。三...
