年度工作参考总结-建材销售年度工作参考总结建材销售年度工作总结一20xx年行将过往,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,我感受有必要对本人的工作做一下总结
目的在于汲取教训,进步本人,以致于把工作做的更好,本人有决心也有决心把明年的工作做的更好
下面我对一年的工作进展扼要的总结
我是今年三月份到公司工作的,四月份开场组建市场部,在没有负责市场部工作之前,我是没有*******销售经历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺少*******行业销售经历和行业知识
为了迅速融进到这个行业中来,到公司以后,一切从零开场,一边学习产品知识,一边探索市场,碰到销售和产品方面的难点和标题,我常常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经历的同事,一起寻求处理标题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今对*******市场有了一个大概的熟悉和理解
如今我逐步能够清晰、流利的应对客户所提到的各种标题,正确的掌控客户的需要,良好的与客户沟通,因而逐步获得了客户的信任
因而通过大半年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优良客户也逐步积累到了一定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透明的把握
在不断的学习产品知识和积累经历的同时,本人的才能,业务水平都比之前有了一个较大幅度的进步,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今能够拿出一个比拟完全的方案应付一些突发事件
对一个工程能够全程的操纵下来
一、存在的缺点:对*******市场理解的还不够深进,对产品的技术标题把握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对一些大的标题不能快速拿出一个特别好的处理标题的方法
在与客户的沟通进程中,过分的依托和相信客户,以致于引发一连串的不良反响
本职的工作做得不好,感受本人还停留在一个销售职员的位置上,对市场