OA项目用户测试说明V1VIP免费

1/30虹信OA项目用户测试说明文档修改记录序号版本日期作者/修改人修改内容审核人1V12013/4/26朱勇1.前言虹信OA系统已经于2012年底在总部启动试运行，OA项目下一步的重要工作是向全国所有代表处（分公司）推广。代表处（分公司）实施小组是推广实施的主要负责机构，代表处关键用户是代表处实施小组的成员，具体负责代表处OA的实施。OA项目代表处实施的主要工作安排如下：1)OA基础操作培训2)代表处实施组织结构确定及发文3)代表处组织结构和人员设置详细培训4)代表处组织及人员数据准备5)OA流程操作及测试培训6)OA系统业务流程培训及测试7)OA系统其它功能培训8)OA系统用户转训9)OA系统转训考核10)OA系统启动试运行11)OA系统代表处组织和人员运维转移以上标红的是OA实施中的两项重点工作。OA系统中代表处要使用的流程都要经过用户测试，测试通过后才能上线试运行。本文档目的是帮助代表处同事了解开展OA系统流程测试需要掌握的基础知识和需要完成的具体工作。文档分为3部分。1)OA系统基础操作：说明如何进入系统，系统初始密码，系统基本界面和菜单信息。2)流程测试方法：说明如何进行流程操作，用户测试的具体步骤和主要测试事项3)用户流程测试需要提交的用户测试报告和流程说明2/302.OA系统基础操作2.1进入e-cology系统虹信OA测试系统使用IE浏览器进入，请务必使用IE8以上的浏览器，如IE使用不方便，也可以使用360等外挂浏览器操作。1）打开一个IE（InternetExplorer）窗口一般windows操作平台，系统在屏幕左下角有一个IE链接按钮，如（图2-1）所示：（图2-1）箭头所指图标，就是IE图标，单击IE图标就可以打开一个IE窗口。2）在地址栏中输入e-cology系统的网络地址虹信OA系统公司测试网络地址是http://betaoa.hxct.com。如果使用者的输入没有问题，就会出现如下图类似的登录界面。帐号、密码的输入框中分别填写使用者的帐号、密码，帐号和密码信息从系统管理处获取。虹信OA测试使用的账户名为用户工号，密码有两种情况，用户工号或者是1。3/30（图2-2）【注意】因客户可能会有定制的系统登录页面，使用者看到的页面可能和上图不同。3）登录成功如果使用者的帐号和密码都正确，在点击“登录”按钮后就可以看到系统的主界面如下（图2-3）所示：4/30输入帐号和密码（图2-3）【注意】因客户可能会有定制的系统门户，使用者看到的页面可能和上图不同。4）多浏览器支持Ecology7.0除了使用IE8/IE9访问之外，还可以使用GoogleChrome，Safari，Firefox等浏览器进行访问；IE8/IE9GoogleChromeSafariFirefox系统登录门户及元素一般工作流图形化工作流表单签章功能系统单据流程部分支持部分支持部分支持查阅html文档查阅office文档5/30编辑html文档编辑office文档系统报表3D图表不支持3D图表不支持3D图表不支持其它模块5）控件检测OA系统使用需要安装一系列的控件，系统提供了控件检测功能。如果系统启用了控件检测功能，则会在登陆系统后弹出控件页面，如（图2-4）所示：建议使用者首次登陆系统时，检查一下控件的状态，是否有没有安装的插件，请确保序号1-5的插件均已安装，以免影响系统使用。当使用者插件均已安装后，使用者可以选择将每次进入系统时检测该选项的勾去掉，以使今后登陆系统不需要每次都弹出控件页面窗口，可以直接使用系统。6/30（图2-4）2.2常见问题及处理1）输入系统网络地址后，出现“找不到网页”的提示系统的网络地址输入错误，请与系统管理员核对计算机网络故障，请与系统管理员联系2）输入系统网络地址后，出现自动关闭当前IE窗口或者页面没有反应因为使用者的机器上安装有拦截软件（如3721、sina、baidu、google等），方法一，请卸载拦截软件后再重新登录，有些机器可能会安装多种拦截软件；方法二，在IP地址后加上/login/login.jsp；方法三，在拦截软件中启用该IP地址。7/303）输入登录名和密码登录后出现错误信息因为使用者的IE安全级别设置太高，请将登录地址加入安全，修改为系统默认的低级别，再重新打开一个IE窗口登录4）输入地址后出现如下弹出窗口因为...