目录章节号名称程序文件0
3手册说明0
4公司概况0
5管理方针和管理目标0
6公司组织机构图0
7质量管理体系/有害物质过程管理职责分配表1
0引用标准3
0术语和定义4
0质量管理体系/有害物质过程管理4
2文件要求文件控制程序、记录控制程序5
0管理职责5
1管理承诺5
2以顾客为关注焦点5
3管理方针5
5职责、权限与沟通5
6管理评审管理评审控制程序6
0资源管理6
1资源提供6
2人力资源人力资源控制程序6
3基础设施设施与工作环境控制程序6
4工作环境7
0产品实现7
1产品实现的策划NPI导入程序0
1发布令为建立符合GB/T19001-2008/QC080000标准要求的质量管理体系/有害物质过程管理,向顾客和第三方认证机构阐明我公司的管理方针、7
2与顾客有关的过程与顾客有关过程控制程序7
3设计和开发(删减)7
4采购采购及供应商控制程序7
5生产和服务提供生产运作控制程序、NPI导入程序、物料&产品储存管理程序7
6监视和测量装置的控制监测和测量装置控制程序8
0测量、分析和改进8
2监视和测量顾客满意度调查控制程序、内部审核控制程序8
3不合格品的控制不合格品控制程序8
4数据分析8
5改进纠正和预防措施控制程序附录1各部门职责权限附录2手册更改记录附录3程序文件清单质量职责和质量管理体系/有害物质过程管理运行的总体规划,并使全体员工的工作能符合GB/T19001-2008/QC080000标准的要求,同时依据中国国家信息产业部《电子信息产品污染控制管理办法》、客户HSF采购的要求(SS-00259),结合本公司之实际情况修改此管理手册
本公司于2014年4月1日发布实施B版管理手册
本手册是指导公司建立并实施质量管理体系/有害物质过程管理的纲领性和法规性文件,是公司开展各项质量活动